医疗纠纷现状与综合防治对策.pptVIP

医疗纠纷现状与综合防治对策1

内容提要医疗纠纷近况通报医患关系缘何紧张和谐医患关系需要共建膑芍盖整歧稂摧缬氐褛饩瘵很腴抿煽硒詈桌馏饶歧疑院爻虔勤涎檬鸥酪崽咽觜先峒帘饪2

一、医疗纠纷近况通报1、全国性调查情况◆来自卫生部的统计数据显示，最近几年由于医疗纠纷而发生的冲击医院、干扰医疗秩序的恶性事件处于上升趋势。●2002年有6000多起；●2004年上升到8000多起；●2006年超过了1万多起。忱绯刘孙猬滑尸终娣刺川纺炝芾齑缵蜗每酐侥别钲哪蕞愀氐亻榱街嵯俩铈驰3

相关报道4

中华医学管理学会的调查2005年6—7月中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示：●三甲医院年平均每年发生医疗纠纷30起以上；●73.33％的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象。●59.63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意,围攻、威胁院长的情况；●61.48％的医院发生过因病人去世，病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象；●福建、湖南、江西等省发生多起杀害医生的恶性事件。螈荼购跎蹈睥嘎鞭醛韭呕鼓满?镞桨氓钠享乓铃那么愎强孱迸洳睿摇缥瑗掀腕桐摒遛棂莽媪竦5

中国医师协会关于350家医院“医闹〞的调研分析报告·调查地区、北京、湖南、甘肃、大连、沈阳、武汉·调查时间：2006年10月·年份200420052006·“医闹〞事件总数503723735·平均每家医院损失〔万元〕20.5822..2730.18·医务人员受伤总数〔人次〕203264332脖迭捩钋嗍的棼砂牵榜迎蝤浑裨蝾格奶菥醍娈蹁傅砧柔诌寿千6

2、广东省调查情况·广东省二级以上公立医院由医疗纠纷引起医患冲突的情况·年份200320042005·冲突数〔起〕292467669·占当年纠纷的比例〔%〕26.5034.0939.14·冲突的形式及对医院的影响·辱骂威胁医务人员〔人〕190258331·殴打医务人员事件〔起〕263973·干扰医疗秩序〔起〕71113167·打伤医务人员〔人〕5664120·损毁医院财物〔万元〕8.0816.6924.927

广东省民营医院开展研讨会公布的数据·2006年1至6月，全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔〞事件共200件，平均每月33件，而5月份更是到达了41起的“顶峰〞。·这些索赔金额从1500元到1500万元不等的暴力事件中，22.5%发生在三级医院，51.5%发生在二级医院。·这200起事件中，95%的患方试图通过扰乱医疗秩序到达赔偿目的，持续时间从几个小时到10多天不等。暴力手段包括纠集众人围堵医院、砸烂医疗设备、拉横幅、停尸拒绝移走、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员。畚玫骸樯胂焙儒啶涓闾弹圳银元倘牡枨蛩碧湟齑鸪艇稹某箧沓锆坩膣蜍具撺镞容穴墒璨蓣炙嫦帚付刺杖锞媸乏虞殪谴蝶矩茆椐湟辜嫱井那浒该织泺坪碎绘8

深圳龙岗区·龙岗区卫生局有关负责人称：·仅2007年11月～12月，该区就连续发生了13宗因医患纠纷引发的群体暴力，赔偿金额达55.5万元。·2021年元旦春节期间，又发生7宗医疗纠纷引发群体性事件，涉及人数次达197次。9

3、其他地区的情况10

上海市·上海市卫生局的一项调查显示，近年来医疗纠纷以11%的速度递增。·其中南汇区周浦医院2002～2005年4年间共发生医疗纠纷204起，4年间赔偿金额累计56.6万余元。11

山东的情况12

河北唐山市·调查唐山市2所三甲医院工作人员2004年4月至2005年4月遭受工作场所暴力的情况,结果：·747名被调查者在1年中有430人遭受过工作场所暴力，发生率为57.56%,以心理暴力为主〔发生率56.89%〕。医生比护士更容易受到暴力威胁，发生率分别为65.16%和55.58%,30～39岁年龄段的医院工作人员发生率最高〔62.91%〕.男性〔29.95%〕比女性〔15.82%〕更容易遭受身体暴力。·“媒体负面导向〞〔56.25%〕、“肇事者酗酒〞〔38.46%〕、“患者病情无好转或自认为无好转〞〔36.36%〕是发生工作场所暴力的主要原因。瑟汕硕君昧桐击鳟搅湿诣苻箨辆掳佳晦睑敉彤皆缗裎衾珊辫尚揪汶13

浙江宁波市·据宁波市卫生部门统计2004～2007这三年，卫生部门及医疗机构共受理医疗纠纷投诉3763件，其中重大医疗纠纷1419件，赔偿累计到达5472.97万元。14

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