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*(三)工業心理學階段指20世紀初至第二次世界大戰。特點:承認人的社會屬性。承認非正式組織的存在。承認管理的藝術性。*(四)人際關係運動階段是指第二次世界大戰後至20世紀70年代。重點是改善員工關係。特點。人事管理規範化強調均等就業機會人事管理法規出臺隨著科學技術的發展*(五)現代人力資源管理階段從20世紀70年代到現在。現代人力資源管理與傳統的人事管理相比實現了以下幾個重要轉變:以事為中心的管理轉化為以人為中心的管理。以管理為主轉化為以開發培訓為主剛性管理轉化為柔性管理*二、企業人力資源管理的未來發展趨勢推行戰略性人力資源管理(SHRM)人本管理觀念深入人心按知分配成為企業重要的分配形式知識管理成為人力資源管理重心管理方法和手段更加科學化建立學習型組織是增強企業競爭力的關鍵人力資源管理職能外包*第四節人力資源管理的理論基礎人性假設理論激勵理論*人力資源管理的功能:人力資源功能維持激勵開發吸納吸納是基礎;激勵是核心;開發是手段;維持是保障。*(二)人力資源管理的主要內容
1、人力資源規劃2、工作分析3、員工招聘4、績效管理5、員工培訓6、薪酬管理7、職業生涯規劃8、勞動關係*(三)人力資源管理的目標人力資源管理的最終目標和具體目標*二、人力資源管理的基本原理
(一)同素異構原理指同樣數量的人用不同的組織網路連接起來,會形成不同的協作關係,產生不同效應,取得不同的效果。*(二)要素有用原理任何人員都是有用的,關鍵是為它創造發揮作用的條件。領導者應善於捕捉每個員工身上的閃光點,並加以利用,使每個人都在其適合的崗位上發揮其才能。*(三)能級層序(對應)原理具有不同能力的人應放在組織不同層次的位置上,具有能力與職位相符才能發揮個人和組織的最大效能。*(四)互補增值原理互補的形式有:個性互補體力互補年齡互補知識技能互補組織才幹互補……………。*(五)動態適應原理要不斷調整人與事的關係,員工要有上有下,有升有降,有進有出,合理地流動,只有這樣,才能充分發揮每個員工的潛力和優勢。*(六)激勵強化原理是指採用激勵的理論與方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,使之產生一種內在的動力,朝著期望的組織目標做出持久的努力。*(七)文化凝聚原理意指精神文化對組織的凝聚力有著強而有力的影響,這種凝聚力包括組織和員工之間以及員工個人之間的關係。*(八)公平競爭原理公平競爭是指競爭各方從同樣的起點、同樣為規則,公平地進行考核、錄用和獎懲的競爭方式。*(九)彈性冗餘原理彈性冗餘原理是指在人力資源聘任、使用、解雇、辭退、晉升等過程中要留有充分的餘地,應使人力資源整體運行過程具有一定的彈性,當某一決策發生偏差時,留有糾偏和重新決策的餘地。*三、人力資源管理與勞動人事管理的區別比較專案人力資源管理傳統勞動人事管理管理理念視員工為第一資源、資產視員工為負擔、成本管理目的組織和員工利益的共同實現組織短期目標的實現管理內容以人為中心以事為中心管理地位戰略層、決策層執行層部門性質生產效益部門單純的成本中心管理方法人性化、強調民主和全員參與命令式、控制式和物質刺激管理策略戰略性和戰術性的結合戰術性、分散性管理形態靜態管理整體動態管理*四、人力資源管理的環境分析按照環境的穩定性劃分:靜態環境和動態環境按照環境與人力資源管理的關係劃分:直接環境和簡接環境按照環境內容劃分:物理環境和非物理環境按照系統的觀點劃分:內部環境和外部環境注:以企業系統為邊界*
(一)人力資源管理的外部環境1、政治因素政治環境的影響政府的管理方式和方針政策的影響工會2、經濟因素經濟體制經濟發展狀況和勞動力市場狀況3、政府法律和法規因素4、社會責任5、技術因素6、競爭者7、文化因素**(二)人力資源管理的內部環境1、企業發展戰略一般有三種類型:成長戰略、穩定戰略、收縮戰略。*不同發展戰略下人力資源管理活動的重點*(二)企業的組織結構組織結構對人力資源管理的影響人力資源管理活動機械
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