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摘要
摘要
上世纪七十年代初，美国临床心理学家弗登·伯格首次提出“职业倦怠”一
词，经过不断发展概括为情绪耗竭、去人性化以及个人成就感低三个维度。在社
会强劲发展和竞争加剧的推动下，员工的职业倦怠的情况愈发明显，这对职工的
心理健康、个性发挥，公司的管理水平和工作气氛和公司的长远发展产生了消极
影响。人力资源是现代化企业核心竞争力最重要的支撑，职业倦怠是人力资源管
理研究的重要方向之一，而公司制度是否科学，不仅与职工个人的相关
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