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2023年2月崇左市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、第二题:陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导,你会怎么处理这件事情。
【答案】:1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法
【解析】题干分析本题为应急处理类的公务员面试题,核心场景是社区内居民陈某养鸽子给楼下张某带来生活困扰,张某与陈某多次沟通无果后向社区领导寻求解决办法。这考查考生作为社区领导处理邻里纠纷、平衡居民利益、维护社区和谐的能力和应急应变能力。要求考生既要考虑到陈某饲养鸽子的爱好,又要解决张某面临的实际问题,通过合理有效的措施化解双方矛盾。答案解析1.单独沟通并做思想工作:与陈某和张某单独沟通是处理邻里纠纷的重要第一步。通过单独交流,能够深入了解双方的诉求、想法和态度,避免在双方直接接触时可能产生的冲突。重点做好陈某的思想工作,让其认识到养鸽子对他人生活造成的不利影响,增强其责任意识和邻里相处的自觉性,为后续解决问题奠定良好的思想基础。2.促进双方和解:促使陈某和张某坐下来握手言和、冰释前嫌,有助于修复邻里关系。和谐的邻里氛围是社区稳定的重要因素,在纠纷解决过程中,化解双方的矛盾和怨气,让双方放下成见,以更加积极的态度共同面对问题,有利于问题的彻底解决,也为今后的邻里相处创造良好的环境。3.共同寻找解决办法:与陈某和张某一起,甚至找来其他相关人员共同探讨解决办法,体现了民主、协作的工作方式。充分发挥各方的智慧和力量,集思广益,寻找既能够满足陈某养鸽子的爱好,又不影响张某正常生活的方案。这种方式不仅能提高解决方案的可行性和有效性,还能增强双方对解决方案的认同感和执行的积极性。4.考虑双方让步:如果在充分努力后,仍然找不到完美的解决办法,那么寻求双方互相让步的做法是一种务实的选择。在社区生活中,邻里之间需要相互理解和包容。通过引导双方在一定程度上做出妥协,平衡双方的利益,以达到一个相对公平、双方都能接受的结果,避免矛盾进一步激化,确保社区的和谐稳定。
2、女商贩违规摆摊,执法人员准备对女商贩经营物品暂扣时,女商贩不肯配合城管人员,双方争执起来。突然,女商贩抱着孩子给城管下跪,执法城管也立刻给商贩跪下,想与对方“平等对话”,体现“平等执法”,商贩和城管相互下跪,这一现象你有什么看法?
【答案】:版权所有翻版必究商贩向城管下跪是生活所迫的无奈,城管向商贩下跪体现了城管的执法方式在向文明化、柔和化转变,这是执法方式的进步。但相互下跪这种无奈之举不能从根本解决商贩和城管之间的矛盾。政府只有解决城镇化过快带来的剩余劳动力的就业问题才能从根本上解决小贩和城管的矛盾。女摊贩一般都是外来务工人员,她的这一跪是生活所迫的无奈之举,体现了其生活的艰难。作为弱势群体,我们应该给予同情和帮助,但是这种同情和帮助不是放任其违法行为,在不违法的同时,如何让城市的弱势群体生活得更好,这也是城市化进程中政府思考的问题之一。城管这一跪是想以这种方式来体现平等对话,是迫于法律和现实的冲突,是在捍卫法律的基础上体现尊重群众。但是这只能止一时之痒,要想从根本上化解城管和商贩的矛盾,还需要政府从多方面加以解决。第一,经营马路摊点为城市下岗失业人员及进城务工者等剩余劳动力提供了大量的就业机会,也是城市低收入者的主要生活来源。因此,小商贩作为城市中的一群体,我们对他们的态度应当宽容一些。政府可以划定区域和时段,对小贩进行疏导,使其有序经营。例如山东济南城管制作“西瓜地图”,在全城划出四百多处临时经营点让瓜农卖瓜,实行减免费等优惠,既便利了瓜农,又方便了市民,这是一个有益的探索。第二,政府还可以加大对社会弱势群体就业培训的力度,确保他们能够更好地就业。社会上的大型企业也应该承担更多的社会责任,通过救助或者提供一些工作岗位来扶助社会弱势群体。第三,在平时的执法过程中,执法单位应该定期的对执法者进行文明执法的教育,并时刻将这些要求贯穿到工作中,树立良好的政府形象,同时欢迎广大群众时刻监督城管执法人员的工作,以便更好地维持市容市貌和社会稳定。
【解析】此面试题聚焦于现实中商贩与城管相互下跪这一现象,旨在考察考生对社会治理问题的分析和解决能力。现象本质分析女商贩向城管下跪,反映出生活所迫的无奈,这类群体多是外来务工或城市低收入者,摆摊经营是其主要生活来源,以此表达困境与诉求。城管向商贩下跪,则体现了执法方式向文明化、柔和化转变,
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