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- 2025-07-12 发布于河南
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2022年2月酉阳土家族苗族自治县税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为了建设幸福社区,准备建设健身房,阅览室等基础设施,请群众来开会,提建议。但是群众反映冷淡,发言不积极?你怎么鼓励他们发言?请现场模拟。
【答案】:各位街坊:大家好!我是咱们这次建设幸福社区组委会的负责人,刚刚才来咱们社区,来之前领导跟我说咱小区坏境很好,群众基础也很不错。但是,这次会上大家却欲言又止,可能是大家还不了解建设健身房、阅览室对咱小区的意义吧,这样,我先来说两句。有句话说的好,“健康生活你我他,幸福社区靠大家”,建设健身房、阅览室,正是为了大家的健康生活、幸福生活。社区是大家的社区,只有集大家之力,才能让咱们的社区建设得更加美好。还有就是,建设幸福社区,是咱市里提出的一项活动,是想通过社区的建设,来推动咱们全市的发展。我们社区这次很荣幸被选为试点,市政府给了咱们极大的支持,最终咱们建设的成果也是需要接受检阅的,希望大家能够抓住这次机会,让咱们社区赢得那份荣誉。另外,这次小区建设当中可能会有一些问题产生,为了预防因出现问题而损害大家的利版权所有翻版必究益,这才把大家请来,希望大家能够为我们的这次建设提出好的建议来,只要有想法,就可以提出来好好讨论讨论。我相信,一人计短,百人计长,三个臭皮匠还顶个诸葛亮呢,凭咱们这么多人的智慧,肯定能够讨论出一个好的策略来的。我就说到这里了,咱们现在开始讨论吧,哪位同志先来给大家开个头啊?
【解析】这是一道公务员面试中的情景模拟题,主要考查考生在面对群众参与积极性不高时,如何有效鼓励群众发言,体现出沟通协调以及组织动员能力。答案亮点1.身份明确开场:答题者在开头清晰表明自己是建设幸福社区组委会负责人,拉近与群众的距离,让群众更易接受后续的讲话内容,增强沟通的有效性。2.强调项目意义-引用“健康生活你我他,幸福社区靠大家”这样朗朗上口的话语,生动形象地阐述了建设健身房和阅览室对提升居民健康生活、打造幸福社区的重要性,使群众能直观感受到社区基础设施建设带来的益处。-说明社区成为市里建设幸福社区的试点且得到市政府大力支持,并提到成果将接受检阅,激发群众的荣誉感和责任感,让他们意识到参与社区建设不仅是为社区发展,也是为全市发展贡献力量。3.打消群众顾虑:指出小区建设可能会出现问题,为避免损害群众利益才请大家提建议,让群众明白自己的参与能够保障自身权益,从而更积极地发言。4.鼓励群策群力:用“一人计短,百人计长,三个臭皮匠还顶个诸葛亮”的俗语,强调集体智慧的力量,鼓励群众相信通过大家的讨论能得出好策略,增强群众参与讨论的信心。5.引导互动:在最后明确发出讨论邀请,询问哪位同志先来开头,引导群众进入讨论环节,让鼓励群众发言的行动落到实处。可提升之处1.增加互动引导方式:除了直接邀请同志开头,还可以采用一些更具互动性的方式,如设置一些简单的问题,让群众举手回答,或者分组讨论后推选代表发言,提高群众参与讨论的积极性。2.反馈机制说明:可以提及对于群众提出的建议后续有怎样的处理和反馈机制,让群众感受到自己的建议是被重视和会被认真对待的。
2、你有两个同事性格不同,一个不谦虚,一个不踏实,他们之间有矛盾,影响工作进度。你作为负责人,该怎么办?
【答案】:我作为负责人,首先应该以工作为重,确保工作能够按时、高效地完成。但是,同事之间的矛盾确实影响了工作的顺利开展,而且作为他们的同事与朋友,我也有责任、有义务消除他们的矛盾,协调他们的关系,让工作氛围更融洽。为此,我将采取以下步骤具体实施:首先,我会找这两位同事进行沟通与协调。对于同事的优点和工作中的努力,要给予充分的肯定与表扬,鼓励他们为项目多出主意并提醒他们工作中的注意事项。其次,作为项目的负责人,我也会把握好工作的整体进度。根据工作的要求和两位同事的个性,合理安排他们的工作职责,充分发挥他们的长处,做到人尽其才,让他们以最好的状态为单位服务。最后,在以后的工作中我会经常与两位同事进行交流沟通,关心他们的生活,倾听他们的需求并创造机会,如经常组织看电影、登山等集体活动,加深彼此的了解,消除误会,增进同事们的感情,将大家拧成一股绳,合力为单位服务,为人民服务!
【解析】题干分析本题聚焦于职场人际关系与工作管理问题,设定的情境是单位中有两位性格存在明显缺陷(一位不谦虚、一位不踏实)且彼此有矛盾的同事,这种矛盾已经对工作进度造成负面影响,考生需以负责人的身份提出解决方案。该题重点考查考生的人际协调能力、团队管理能力以及解决实际问题的能力。答案解析工作导向明确:答案开篇清晰表明以工作为重,强调确保工作按时高效完成这一核心目标,同时兼顾解决同事间矛盾,营造良好工作氛围,体现出负责人在处理问题时的大局观和正确的工作态度。沟通协调合理:采取的第
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