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2025年网络营销师岗位职业技能资格考试题库(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某品牌在抖音平台发起夏日清凉挑战活动，用户上传视频带指定话题可参与抽奖。活动结束后，运营团队需重点分析的核心指标是：

A.视频平均完播率

B.话题总播放量

C.参与用户地域分布

D.新增粉丝中活动转化占比

答案：D

解析：活动核心目标是通过用户参与实现品牌传播与用户增长，新增粉丝的活动转化占比直接反映活动对用户沉淀的效果，是核心评估指标。话题播放量（B）反映传播广度，但未体现转化；完播率（A）是内容质量指标；地域分布（C）是辅助分析维度。

2.利用GoogleAnalytics（GA4）分析用户转化路径时，发现商品详情页-加入购物车的流失率高达65%，最可能的优化方向是：

A.增加商品详情页的促销信息

B.优化购物车页面的加载速度

C.提升搜索关键词与商品的匹配度

D.降低商品定价

答案：A

解析：用户在商品详情页到购物车的流失，说明用户对商品产生兴趣但未完成加购，可能因未感知到足够购买动机。增加促销信息（如限时折扣、赠品）可直接提升用户决策动力。加载速度（B）影响的是页面访问阶段；关键词匹配（C）影响的是流量引入阶段；定价（D）是深层因素，需结合A/B测试验证。

3.某母婴品牌计划在小红书开展KOC种草，以下哪类账号更符合高性价比原则？

A.粉丝量50万，笔记平均互动率3%，报价8000元/篇

B.粉丝量15万，笔记平均互动率8%，报价2000元/篇

C.粉丝量8万，笔记平均互动率5%，报价1500元/篇

D.粉丝量30万，笔记平均互动率4%，报价5000元/篇

答案：B

解析：性价比需综合考量互动率与成本。计算互动成本（报价/（粉丝量×互动率））：A=8000/(50万×3%)≈5.33元/互动；B=2000/(15万×8%)≈1.67元/互动；C=1500/(8万×5%)=3.75元/互动；D=5000/(30万×4%)≈4.17元/互动。B选项互动成本最低，性价比最高。

4.根据《网络数据安全管理条例（征求意见稿）》，网络营销活动中收集用户个人信息时，以下行为合法的是：

A.未经用户同意，将购物车数据与社交平台数据关联分析

B.在用户注册时默认勾选同意数据共享至第三方合作平台

C.向用户明示收集位置信息用于附近门店推荐并获得同意

D.收集12周岁儿童的浏览记录未取得其监护人同意

答案：C

解析：A违反最小必要原则，关联分析需额外同意；B违反明示同意原则，默认勾选无效；D违反儿童信息保护规定，14周岁以下需监护人同意；C符合明示目的+取得同意的合法要求。

5.某食品品牌在微信公众号推送一篇产品评测文章，阅读量10万，其中粉丝阅读占比70%，非粉丝阅读占比30%。以下哪种情况说明内容具备裂变传播特性？

A.粉丝阅读中70%来自历史文章跳转

B.非粉丝阅读中60%来自朋友圈转发

C.文章底部相关阅读点击率15%

D.评论区用户提问占比80%

答案：B

解析：裂变传播的核心是用户主动分享带来新流量。非粉丝阅读来自朋友圈转发（B）说明现有用户将内容分享至社交链，吸引新用户阅读，符合裂变特征。A是粉丝内部流量流转；C是页面内引导；D是互动深度，均不直接体现裂变。

6.抖音信息流广告优化中，当CTR（点击率）达标但CVR（转化率）低于行业均值时，优先优化的环节是：

A.广告素材的视觉冲击力

B.落地页的用户路径设计

C.投放人群的年龄范围

D.广告的出价策略

答案：B

解析：CTR达标说明素材吸引用户点击，CVR低表明用户点击后未完成转化，问题大概率出在落地页（如信息不匹配、转化路径复杂）。优化落地页用户路径（B）可直接提升转化。A影响CTR；C影响人群精准度；D影响流量获取成本，均非当前核心问题。

7.SEO优化中，针对2025年夏季连衣裙推荐关键词，最合理的页面标题设计是：

A.夏季连衣裙推荐|2025新款|女装品牌旗舰店

B.2025年夏季连衣裙推荐：显瘦/碎花/雪纺款式全解析

C.连衣裙选购指南|2025夏季必备|时尚穿搭

D.2025夏季女装|连衣裙款式|限时折扣

答案：B

解析：标题需包含目标关键词（2025年夏季连衣裙推荐）并补充用户搜索意图（显瘦/碎花/雪纺是用户可能关注的属性），同时保持语句通顺。A未突出推荐的具体内容；C关键词偏离；D加入折扣与推荐意图不符。

8.私域流量运营中，判断用户是否进入沉默期的核心指标是：

A.近30天互动次数≤1次

B.累计消费金额下降50