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直销北分销售话术流改版

电话销售沟通前准备:

调整状态,整理思路,看清公司名称,法人,注册地址等关键信息,准备笔记记录。

注意事项:以愉快的状态和客户进行沟通,要让客户感觉到不是在推销在背台词,而是有一个非常好的消息告诉他首先应确保客户具备倾听意愿，避免其直接拒绝。应采用多元化的话语策略，避免单一化表达。应给予客户充分的表达空间，通过提问等方式主动获取其意见，全面掌握客户的关键信息。需明确确认客户是否为关键决策人，是否具备最终决策权，同时突出我方公司核心优势。本合同服务的核心竞争优势在于：相较于传统代理记账机构，慧算账企业版APP通过智能化财务管理系统、实时数据监控功能及个性化服务方案，可有效提升企业财务运营效率。在服务过程中，服务方将采用对比分析方法，通过系统性对比传统代理记账模式与本服务的差异性，结合假设性成交策略，基于客户决策心理特征，采用举例说明法增强说服力，以提升客户兴趣。最终目标为促成客户实地考察或合同签署意向，服务方将通过选择性询问方式（如：请确认您更倾向于上午或下午的时间段）引导客户确认拜访意向，该方式符合商业谈判规范，可有效降低客户拒绝概率。

电话沟通中保持激情自信的状态，这样能够带给客户不一样的感觉，注意语气语速的控制，体现专业度和沉稳性，一通电话结束要得到的关键点：

确认是否为关键人最终决策者。（只有找对找准最终决策人才能有机会签约成功）

当前所处阶段确认及后续流程说明：1.**阶段确认**：明确当前处于办理营业执照、刻制印章、开设银行账户、完成工商注册登记或正式开业的阶段。2.**后续流程及注意事项**：-**办理营业执照**：需提交相关材料至市场监督管理部门，确保符合法定程序及行业准入要求；-**刻制印章**：应选择合法机构进行刻制，并留存印章备案证明；-**开设银行账户**：须提供营业执照、法人身份证明等文件，确保账户开立符合银行及监管要求；-**完成工商注册登记**：需按当地工商行政管理部门规定提交资料，确保登记信息真实完整；-**正式开业**：须完成税务登记、社保开户等手续，并确保符合行业经营规范。3.**公司优势说明**：本司具备完善的资质体系、成熟的运营经验及专业的法律服务团队，可确保各环节合规高效推进，保障合作方权益。

确认是否有会计。（有会计没关系，我们做外账可以规避公司外账风险为主题切入介绍优势）

确认是否存在合作代记账服务提供商。现有合作客户可作为参考对象，进行价格、服务质量、运营效率、专业水平以及相关应用程序（APP）等维度的对比分析。在对比过程中，需重点阐述我方服务优势。请明确合作期限为六个月或一年。

确认对我们公司的兴趣度。（可以从客户讲话提问方式判断意向程度，问清顾虑点，解决疑虑）

确认见面时间。（二选其一来公司考察或者去拜访时间确认上午下午）

确认加微信（发送公司介绍、小视频等，了解朋友圈动向，及时维护课勤）

重点：

基础工作量（作为电话销售基础工作量是重点，量变才能产生质变）

目标分解（细化目标、严格要求保证完成每月、每周、每天的任务、差额补救）

心态调整（生活工作要区分，排解压力变动力）

销售技巧（利用业余时间多学习销售方法技巧多交流）

专业知识（强化工商税务等公司疑难问题，请教或者自学，体现专业度）

面访前准备工作包括：符合职业规范的着装、工作证、业务名片、合同文件、宣传资料、印泥及印鉴、签单用笔、POS终端机、客户基本信息及核心问题、交通路线、约定面谈时间。

话术开场白：

销售：您好！您是XX公司的X总/先生/女士么？我看到您这边新注册了一家公司，现在公司筹备的怎么样了？

客户：您是哪？干什么的？

您好，感谢您给予我介绍的机会。我所在的慧算账公司专注于为企业提供财税服务。请问贵公司新公司注册事宜是否已办理完毕，银行开户手续是否已办理完毕，营业执照是否已取得，国地税相关登记手续是否已完成？

情形一：

客户：还没有安排

销售：那正好我们是专门做这方面业务的，可以帮您办理。

客户：这边执照还没拿到。

销售：哦，那您是自己办理的？还是找其他公司帮您办的？

客户：找代办公司给办的。

销售：那他们应该很快就会把执照给您了，您接下来就要安排记账和报税的事儿了。

客户：你们那儿怎么做？

销售：以下为慧算账公司基本情况。慧算账（以下简称慧算账）系国内领先的互联网代理记账服务提供商，已顺利完成B轮融资。1鉴于当前正值年末，我司特推出感恩回馈活动，针对小微企业记账服务，月费标准为人民币200元，年度费用总额为人民币2600元，折合每日费用约为人民币6.30元。我司将委派专业会计团队为贵方提供记账服务。贵方可于方便时莅临我司实地考察，或由我方携相关资料至贵司进行深入沟通，双方确认无误后，可就