智惠联盟相关代理商问题结.pdfVIP

各地问题汇总（会员卡发卡系统）

1.我们的POS机可以刷卡吗？

我们的POS机是银联认证的，现在暂时没有接通卡支付通道，以后随着业务的开展

会开通

2.POS机可以使用流量或者接入网线吗？

目前型号的POS机只可以使用无线网进行连接，如果有客户有需求，我们会在下一个版

本中增加或网线的

3.无线网连接不通，可以正常连接怎么回事？

如果WIFI的接入名称是中文，则会出现无法连接的情况，需要修改下接入名称为英文即

可

4.商家A发的卡为什么不能直接在商家B消费？

单用途卡片受到国家限制不可以直接消费，我们强调的异业是基于券的形

式打通闭合的会员体系，实现跨店跨区域的。即保证了佣金的也保护了商家会

员的隐私。

5.会员的隐私如何保证？

所有的会员信息都是经过加理的，只有商家自己可以查看到。

6.如果卡丢了怎么办？

商户在售卡时要录入持卡人的，号码。如果卡片丢失可凭用户的重新办

理新卡，卡内的余额不便。旧卡自动作废

7.商家如何制作红包？

商家选择红包的类型，如折扣券或代金券等。提交到商再由商提交给总部制作。

后期会给商开通红包制作权限，可在商制作。

8.消费者如何领取红包？

我们可以与商家的绑定，会员通过商家的领取券（前提条件必须办理

了商家的会员卡）

9.消费者领取到红包后如何使用？

持实体卡用户在POS机的消费位置核销。比如用户领取到了20元红包，实际消费

100元。则在消费输入100，实际打印出来的小票为80元。

10.我们的系统最多支持多少家商家接入？

我们的系统可以支持无限多的商家在平台上活动，。

11.为什么会有平台使用费？

平台使用费是包含了商家的，常规运营，活动的配置，服务器空间的租赁等一系列

费用。

12.现在好多互联网公司都是在搞免费，为什么我们要呢？

确实，在市场初期，/投了大笔的经费做市场，为商家提供免费的机具。但是

这并不是我们所追求的商业模式，在创业的初期也无法承担几十亿的投入。我们在

每一个环节都考虑了商的。

13.我们的优势在哪里？我可以自己在网上一个软件一样可以会员卡

第一在的会员系统最多就提供了会员信息的录入及充值。无法进行异业的

应为更加无法做到。安全性也就更加保障不了。

14.为什么要优势给客户去谈？就可以算出来分润情况

什么是？就是商家与商家之家互动产生的费用归属，如果几个会员在几家之间

我们尚可自己算出。如果几万家与几百万会员产生的互动怎么去算？所以时

一个重中之重。

15.我该如何去和客户去谈？怎么把机器铺出去？

谈客户之前先要了解客户的需求及行业，引到客户认可我们的价值观以及行业的趋势和

必然发展的结果。

16.能否满足商户的自定义需求？包括外观及个性化的功能设计

攻。

17.我的生意很好，每天都忙不过来为什么还要装的系统？

如果来消费的人群很多，超出了接待能力，可以多余的会员到其他商家去消费，

然后获得佣金。

18..如何才可以做到一张卡片在几个商户间通刷？

几个的法人是同一个人，或者发卡机构与商户间是关系并且销售同一品牌的商

品。

19.什么样子的商户需要我们的系统？

我们公司的初衷就是服务商家惠及大众，所以我们的目标客户是不分行业不分群体的。

20.是否可以自动打款？

对于小型机构，我们的系统会生成报表由商家自行结算。或者在活动开始时缴纳一定数

量的保证金，在活动结束后由我方负责。

对于大型机构可委托做结算。