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2024年安徽省宿州市墉桥区三八街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方是（）。
A.急诊室
B.妇产科
C.重症病患室
D.慢性疾病室
【答案】：A
【解析】本题考查的是医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的场所。破题点在于明确各个选项所代表科室的工作特点，并对比分析得出正确答案。A选项急诊室，作为医院接收突发疾病和意外伤害患者的前沿阵地，患者病情往往紧急且复杂多样。在这里，医护人员需要在极短的时间内对患者进行诊断、评估并快速制定治疗方案，每一分钟都关乎患者的生命安危。同时，患者及其家属在紧急情况下常伴有焦虑、恐慌等情绪，这也增加了沟通和处理问题的难度，所以急诊室节奏快且问题集中。B选项妇产科，工作具有一定的规律性，其工作重点多围绕孕妇的孕期检查、分娩以及产后护理等阶段。虽然在分娩过程中会面临一些突发情况，但总体而言其工作节奏和问题集中程度不如急诊室。C选项重症病患室，主要针对病情严重、需要密切监护和特殊治疗的患者。医护人员的工作重点在于对患者病情的监测和稳定，工作节奏相对较为平稳，不像急诊室那样需要在瞬间应对大量紧急情况。D选项慢性疾病室，患者多为患有慢性疾病的人群，病情相对稳定，治疗也是一个长期的过程。医护人员的工作主要是对患者进行病情管理和康复指导，工作节奏较为缓慢，问题也不像急诊室那样集中。综上，医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方是急诊室，所以答案选A。
2、（）是社会救助政策合理性和政策实施公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。
A.政策实施
B.政策评估
C.政策满意度调查
D.政策反馈
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社会救助政策相关概念的理解。下面对各选项进行逐一分析。选项A，政策实施是将政策付诸实践的过程，主要侧重于按既定政策开展具体行动，它本身并不能直接检验政策的合理性和实施的公平性，只是政策落地的环节，所以A选项不符合。选项B，政策评估是依据一定的标准和程序，对政策的效益、效率、效果及价值进行判断的一种政治行为。通过对社会救助政策的评估，可以全面了解政策在实施过程中的合理性以及公平性情况。评估过程会收集多方面的数据和信息，能发现政策存在的问题，进而促进社会政策更加科学、更加完备，所以B选项正确。选项C，政策满意度调查主要是了解群众对政策的满意程度，它只是政策评估中的一个方面，不能全面涵盖对政策合理性和实施公平性的检验，其反映的信息有一定局限性，故C选项不正确。选项D，政策反馈是将政策实施过程中的情况和问题反馈给政策制定者，但它只是一个信息传递的过程，本身不具备对政策合理性和公平性进行系统检验的功能，所以D选项也不符合。综上，本题正确答案是B。
3、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。
A.不断尝试新的事物
B.发展自我同一性
C.对他人做出承诺
D.学习重要知识技能
【答案】：B
【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论与具体案例的结合应用。埃里克森将人的发展划分为八个阶段，每个阶段都有其特定的发展任务和面临的危机。小峰升入初中后，处于青少年期，这个阶段的核心任务是发展自我同一性。自我同一性是指个体尝试把自己有关的各个方面统合起来，形成一个自己觉得协调一致的整体自我概念，同时也能认识到自己与他人的不同。注重同学对自己的评价以及好朋友对自己的态度，正是青少年在探索和确立自我同一性过程中的典型表现。选项A“不断尝试新的事物”并非该阶段主要任务；选项C“对他人做出承诺”通常是成年早期的任务；选项D“学习重要知识技能”虽然在青少年时期也很重要，但不是该阶段基于埃里克森理论的核心发展任务。所以本题正确答案是B。
4、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作面谈技巧的分类及应用，破题点在于准确理解每种技巧的含义，并结合题干中小王的表述来进行判断。首先分析选项A，支持性技巧中的鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，题干中小王的话并非是对郭奶奶积极表现的肯定，所以A选项不符合。接着看选项B，引导性技巧中的对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不
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