注会战略管理基础二章分析.pdfVIP

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【知识点6】产业内的战略群组分析的意义

战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及变化可

能的竞争性影响。

1、有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也可

以很好地了解某一群体与其他群组间的不同。

2、有助于了解各战略群组之间的“移动”。

3、有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。

4、利用战略群组图可以预测市场变化或发现战略机会。

【知识点7】市场需求分析——市场需求决定因素

【知识点7】市场需求分析——消费者细分

【知识点7】市场需求分析——市场细分

市场细分允许企业以相似的方式对待相似的消费者,同时区分不同的客户群组。(与分

析竞争对手的战略群组同理)

人口通常是许多市场细分方法的起点,但是人口不是影响力的唯一决定因素。

人口细分:以、收入、、、地区、职业、家庭等进行划分。(人的客

观属性)

地理细分:企业可以把市场划分为不同区域进行销售。

应用细分:这是根据产品和服务的层面来划分市场。

价值细分:消费者对产品和服务的满意度与产品价格的权衡结果。(溢价高质量)

心理细分:消费者的性格和生活方式也会影响消费者的行为。

品牌忠诚度:产品和服务的品牌能在很大程度上影响力。品牌能够给消费者带来对

产品的信心。消费者知道什么品牌适合家庭的品味和预算,并且会在同一品牌中尝试新

产品。

生活形态细分:的趋势是把心理和社会人口特性相结合,以赋予消费者群组一个更

加完整的轮廓。一般根据、、收入、工作、商品喜好、社会态度和观点来定义

这些。

特性:客户群组的细分可以依照他们的量、卖场的类型和包装量来进行。这些

变量等有利于生产的规划、分销及促销政策的制定。

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