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如何制定租赁产品的差异化策略?试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.租赁产品差异化策略的基础是（）

A.市场细分B.成本控制C.品牌建设

答案：A

2.从客户需求角度制定差异化，关键在于（）

A.增加功能B.精准把握C.降低价格

答案：B

3.租赁产品差异化可体现在（）

A.颜色B.服务C.包装

答案：B

4.分析竞争对手对制定租赁产品差异化的作用是（）

A.抄袭B.找优势差距C.合作

答案：B

5.租赁产品技术差异化依靠（）

A.新设备B.广告宣传C.人员培训

答案：A

6.为突出差异化，租赁企业可聚焦（）

A.大众市场B.小众细分市场C.所有市场

答案：B

7.租赁产品形象差异化可通过（）实现。

A.提升质量B.独特标识C.减少环节

答案：B

8.制定差异化策略时，对市场趋势要（）

A.忽视B.跟随C.提前预判

答案：C

9.租赁产品价格差异化要考虑（）

A.随意定价B.成本和市场C.高利润

答案：B

10.服务差异化不包括（）

A.快速响应B.定期回访C.降低品质

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.租赁产品差异化可从哪些方面入手（）

A.产品功能B.服务C.价格D.品牌形象

答案：ABCD

2.影响租赁产品差异化策略制定的因素有（）

A.客户需求B.竞争对手C.技术发展D.政策法规

答案：ABCD

3.实现租赁产品服务差异化的方式有（）

A.定制化服务B.增值服务C.标准化服务D.个性化服务

答案：ABD

4.租赁产品品牌形象差异化可通过（）塑造

A.广告宣传B.公益活动C.包装设计D.优质服务

答案：ABD

5.制定租赁产品差异化策略需进行的市场调研内容有（）

A.客户偏好B.竞争态势C.市场规模D.行业趋势

答案：ABCD

6.租赁产品技术差异化可体现在（）

A.先进设备B.智能管理系统C.环保技术D.传统工艺

答案：ABC

7.价格差异化策略包括（）

A.低价策略B.高价策略C.差别定价D.统一价格

答案：ABC

8.从客户体验角度实现差异化可做（）

A.简化流程B.舒适环境C.增加等待时间D.友好界面

答案：ABD

9.租赁产品差异化要考虑的自身资源有（）

A.资金B.人才C.设备D.场地

答案：ABCD

10.成功的租赁产品差异化策略能带来（）

A.提高竞争力B.增加客户忠诚度C.降低成本D.扩大市场份额

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.租赁产品差异化就是要和竞争对手完全不同。（）

答案：错

2.制定差异化策略不用考虑成本。（）

答案：错

3.客户需求变化不会影响租赁产品差异化策略。（）

答案：错

4.技术创新是租赁产品差异化的重要手段。（）

答案：对

5.租赁产品包装不能体现差异化。（）

答案：错

6.服务差异化对租赁产品影响不大。（）

答案：错

7.市场细分有助于找到租赁产品差异化方向。（）

答案：对

8.租赁产品品牌形象差异化靠广告就行。（）

答案：错

9.价格越低，租赁产品差异化优势越大。（）

答案：错

10.持续改进能保持租赁产品差异化优势。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述租赁产品功能差异化的做法。

答案：深入调研客户需求，根据不同需求层次和场景，为租赁产品增加独特功能。比如为办公设备租赁添加智能管理功能，满足企业高效管理需求，以此区别于普通产品。

2.说明从服务方面制定租赁产品差异化策略的要点。

答案：要点包括提供定制化服务，满足特定客户需求；增加增值服务，如免费维护保养；确保快速响应客户咨询和问题，提升客户体验，树立服务优势。

3.怎样基于竞争对手制定租赁产品差异化策略？

答案：分析对手产品特点、价格、服务等方面的优劣势，找出自身优势差距。若对手服务弱，自身就强化服务；若对手产品单一，就推出多样化产品，打造差异化。

4.租赁产品形象差异化可从哪些方面打造？

答案：通过独特的品牌标识、宣传口号打造品牌形象；积极参与公益活动提升美誉度；在租赁场所营造独特氛围，从视觉、文化等多方面让客户记住并区别于其他品牌。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在