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管理书籍考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.以下哪种领导方式更注重员工的自我管理和自我激励？（）

A.独裁型

B.民主型

C.放任型

D.权威型

答案：C

3.组织文化的核心是（）

A.价值观

B.行为规范

C.形象

D.制度

答案：A

4.战略管理过程的第一步是（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

答案：A

5.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

答案：C

6.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.确定目标

答案：C

7.以下哪项不是人力资源管理的职能？（）

A.招聘

B.营销

C.培训

D.绩效管理

答案：B

8.决策的起点是（）

A.识别问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.评估方案

答案：A

9.矩阵型组织结构的主要缺点是（）

A.缺乏灵活性

B.双重领导

C.管理成本高

D.不利于创新

答案：B

10.目标管理强调（）

A.以任务为中心

B.以人员为中心

C.以目标为中心

D.以结果为中心

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCDE

2.组织外部环境包括（）

A.政治法律环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

E.自然环境

答案：ABCDE

3.领导的权力来源包括（）

A.法定权力

B.奖赏权力

C.强制权力

D.专家权力

E.参照权力

答案：ABCDE

4.以下属于激励理论的有（）

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

答案：ABCDE

5.有效的控制应具备的特征有（）

A.适时性

B.适度性

C.客观性

D.弹性

E.精确性

答案：ABCD

6.人力资源规划的内容包括（）

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源供需平衡

D.人员招聘计划

E.人员培训计划

答案：ABC

7.决策的类型有（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

E.非程序化决策

答案：ABCDE

8.组织结构的类型有（）

A.直线型

B.职能型

C.直线-职能型

D.事业部型

E.矩阵型

答案：ABCDE

9.组织变革的阻力包括（）

A.个体阻力

B.群体阻力

C.组织阻力

D.文化阻力

E.外部阻力

答案：ABC

10.管理创新的内容包括（）

A.观念创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织创新

E.环境创新

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有目的、有意识的活动。（）

答案：对

2.古典管理理论主要关注人的因素。（）

答案：错

3.组织文化一旦形成就很难改变。（）

答案：对

4.战略管理只关注组织的长期发展。（）

答案：错

5.正强化能够增加行为发生的频率。（）

答案：对

6.控制的目的就是要纠正偏差。（）

答案：错

7.人力资源管理就是招聘员工。（）

答案：错

8.决策过程中信息越多越好。（）

答案：错

9.扁平型组织结构管理层次多，管理幅度小。（）

答案：错

10.组织变革必然会带来积极的效果。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.说明组织文化的功能。

答案：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能。

3.简述目标管理的特点。

答案：以目标为中心、强调自我控制、重视成果评价。

4.阐述人力资源管理的重要性。

答案：有助于提高组织竞争力、有效利用人力资源、促进员工发展、保障组织战略目标实现。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论古典管理理论对现代管理的影响。

答案：古典管理理论奠定现代管理理论基础，提供科学管理方法理念，如标准化作业等。但也存在局限性，过于强调机械效率，忽视人的社会需求等。

2.分析组织变革的必要性。

答案：适应外部环境变化、内部资源整合优化、提升竞争力、满足员工发展需求等原因促使组织变革。

3.探讨如何有效激励员工。

答案：了解员工需求，采用多种激励方式如物质与精神