展厅空气质量控制制度.doc

展厅空气质量控制制度

一、总则

1.目的

本制度旨在加强科技馆空气质量控制，为顾客提供安全、舒适、健康的参观环境，同时保障全体员工的工作环境质量，提升科技馆整体运营效益，践行科技馆以人为本、追求卓越的企业文化。

2.适用范围

本制度适用于科技馆内所有区域，包括展厅、办公区、后勤保障区等，涉及科技馆全体员工以及进入科技馆参观的顾客。

3.遵循原则

秉持科学、环保、安全的原则，以保障空气质量符合国家相关标准为基础，结合科技馆实际运营情况，采用先进的空气质量监测与控制技术，确保制度的有效实施。同时，注重人文关怀，充分考虑顾客和员工的需求与感受。

二、组织架构与职责划分

1.管理小组

成立以馆长为组长，各部门负责人为成员的空气质量控制管理小组。馆长作为第一责任人，全面负责空气质量控制工作的决策与资源调配；各部门负责人负责本部门相关工作的落实与执行。

2.具体职责

-行政部门：负责制定空气质量控制计划与预算，协调各部门之间的工作，监督制度的执行情况，并定期向管理小组汇报工作进展。

-展览部门：在展览策划与布置过程中，选用环保材料，确保新展陈设施不会对空气质量产生负面影响。同时，负责展厅内展品的日常维护，避免因展品损坏等问题导致空气质量下降。

-运营部门：合理安排参观流量，避免因人员过于密集导致空气质量恶化。在开闭馆期间，负责组织通风换气工作，确保展厅内空气流通。

-后勤保障部门：负责空气质量监测设备的采购、安装、维护与管理，确保设备正常运行。同时，承担科技馆内清洁卫生工作，定期进行深度清洁，减少灰尘与污染物的积累。

-员工：自觉遵守空气质量控制制度，积极配合相关工作，如发现空气质量异常情况及时报告。

三、管理流程

1.空气质量监测

-监测设备布置：在科技馆各主要区域，如展厅、会议室、办公区等，合理布置空气质量监测设备，确保能够实时、准确地监测空气中的各项污染物浓度，包括但不限于PM2.5、PM10、甲醛、苯等。

-监测频率：采用24小时不间断监测方式，同时每天安排专人对监测数据进行记录与分析。在特殊情况下，如举办大型活动、新展品入驻等，增加监测频率。

-数据报告：监测人员每天将空气质量监测数据整理成报告，发送至行政部门。如发现空气质量指标超出国家相关标准，应立即启动应急预案，并在第一时间向管理小组报告。

2.通风管理

-日常通风：运营部门根据科技馆的开放时间和人员流量，制定详细的通风计划。在开馆前、闭馆后以及人员较少的时间段，开启通风系统，确保展厅内空气充分流通。通风系统应定期进行维护与检查，保证其正常运行。

-特殊情况通风：在遇到空气质量较差的天气，如雾霾天、沙尘天等，或馆内出现异味、污染物泄漏等突发情况时，及时调整通风策略，增加通风量和通风时间，必要时启动空气净化设备。

3.污染源控制

-装修与材料选用：行政部门在科技馆进行装修、改造或采购新设备、展品时，严格按照环保标准选用材料和产品，要求供应商提供相关的环保检测报告，确保所使用的材料和产品不会释放有害物质，从源头上控制污染物的产生。

-日常维护与管理：各部门加强对本部门区域内设备、设施的日常维护与管理，防止因设备老化、故障等原因产生污染物。如发现设备设施存在可能影响空气质量的问题，应及时通知后勤保障部门进行维修或更换。

-餐饮管理：若科技馆内设有餐饮区域，后勤保障部门应加强对餐饮供应商的管理，要求其严格遵守食品安全与卫生标准，控制油烟、异味等污染物的排放。餐饮区域应配备有效的油烟净化设备，并定期进行清洗与维护。

四、权利与义务

1.员工权利与义务

-权利

-员工有权要求科技馆提供符合国家空气质量标准的工作环境。如发现空气质量异常，可能危害身体健康时，有权向相关部门提出改善建议和诉求。

-员工在参与空气质量控制相关培训时，有权获得必要的学习资料和指导，以提升自身对空气质量控制的认识和技能。

-义务

-遵守空气质量控制制度，积极配合管理部门开展各项工作，如按照规定的通风时间开关门窗、合理使用设备设施等。

-发现空气质量问题或潜在污染源时，应及时报告给相关部门，并协助采取措施解决问题。

-积极参与科技馆组织的空气质量控制宣传活动，向顾客宣传环保知识，引导顾客共同维护馆内空气质量。

2.顾客权利与义务

-权利

-顾客有权在空气质量符合国家标准的环境中参观科技馆。如发现馆内空气质量不佳，影响参观体验，有权向科技馆工作人员反映，并要求采取措施改善。

-顾客在参观过程中，有权