智能化系统维护保养维保合同范本Word模板.docxVIP

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智能化系统维护保养维保合同

甲方(委托方)：______________________

地址：_________________________________

联系人：_______________________________

电话：_________________________________

电子邮箱：____________________________

乙方(服务方)：______________________

地址：_________________________________

联系人：_______________________________

电话：_________________________________

电子邮箱：____________________________

鉴于甲方需要使用及维护其智能化系统，确保系统的稳定运行并延长使用寿命，特委托乙方提供专业的维护保养服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、合同概述

1.合同主题：智能化系统维护保养服务

2.服务内容：乙方为甲方提供智能化系统的巡检、保养、维修、系统升级等服务。

3.服务期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.服务费用：具体费用根据服务内容和时长，由双方另行协商确定。

二、服务范围

1.硬件设备：包括但不限于监控系统、门禁系统、报警系统、停车管理系统、消防系统、网络系统等智能化硬件设备的巡检、保养、维修及更换。

2.软件系统：智能化软件系统的更新、升级、调试及技术支持。

3.文档管理：智能化系统相关文档的管理和备份。

三、服务内容

1.定期巡检：乙方应对甲方的智能化系统进行定期巡检，确保系统正常运行。

2.故障响应：乙方在接到甲方故障报告后，应及时响应并解决问题。对于重大故障，乙方应在最短时间内到达现场进行处理。

3.系统升级：乙方应根据智能化系统技术的发展和市场需求，对甲方系统进行升级和更新。

4.技术培训：乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方人员能够熟练掌握智能化系统的操作和维护。

四、服务方式及周期

1.技术支持：乙方应采用电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。

2.现场巡检：乙方应至少每季度进行一次现场巡检，对硬件设备进行维护和保养。

3.故障响应时间：在系统出现故障时，乙方应在接到通知后24小时内响应，并根据实际情况尽快解决问题。

五、费用及支付方式

1.服务费用：根据服务内容和时长，双方协商确定具体费用。

2.支付方式：甲方可通过银行转账、支票等方式向乙方支付服务费用。具体支付方式及时间由双方协商确定。

3.发票提供：乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供合法有效的发票。

六、保密协议

1.保密义务：双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的商业秘密和保密信息保密。

2.信息泄露：未经对方书面同意，任何一方不得将商业秘密和技术秘密泄露给第三方。

七、违约责任

1.甲方违约责任：如甲方未按时向乙方支付服务费用或未积极配合乙方进行设备巡检和维修工作，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：如乙方未按照本合同约定提供服务或存在其他违约行为，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

八、争议解决

1.友好协商：双方如因本合同发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.法律诉讼：协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.适用法律：本合同适用中华人民共和国法律法规。

九、其他事项

1.合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.合同终止：在合同有效期内，任何一方不得擅自终止合同。如需终止合同，应提前一个月书面通知对方，并协商确定相关事宜。

3.补充协议：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.联系方式：双方应保持通讯畅通，如有变更应及时书面通知对方。

甲方(委托方)：(签字/盖章)_________日期：____年____月____日

乙方(服务方)：(签字/盖章)_________日期：____年____月____日