师资培训考核及投诉案例分享定制旅行管家服务师资培训85课件.pptx

师资培训考核及投诉案例分享定制旅行管家服务师资培训

目录010203考题分析考题点评分享投诉案例及处理办法

01考题分析

考核须知请各位老师在下列四个选项中自主选择一个目的地，按照提示要求设计定制行程方案。方案提交截止时间：师资培训第三天下午19点前。方案要求：必须包含来回大交通及住宿景点安排，包含餐食的话不要求具体到用餐地点或餐厅名称（如能有特色则更好），目的地不能和出发地在同一省份，且前三条线路行程天数不低于4天；第四天线路行程不低于三天；相关报价清晰，一目了然；同时能够贴合题干的要求去设计线路，行程内容及大致预算需要符合客户预期。文本格式统一按照PDF版本提交。

考核须知提交方式：微信提