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;;;企业名称:采悠旅行社
品牌名称:采悠
品牌理念:轻轻采风、悠然自得(感受生活的烟火气);Logo:;吉祥物:;文创产品:;;;2、产品市场定位:
①地域定位:生活在经济发展水平较好的城镇地区;
②阶层定位:中高阶层的家庭(亲子农业研学价格有点高);
③年龄定位:家长的年龄没有要求,但孩子要处于4~6年级学龄段;
④特色定位:研学产品是“亲子农业”,需要一名或两名家长跟孩子一起参与其中。;;1、研学主题:天人合一探奇境,梦幻狂欢亲子乐。
2、研学对象:小学4~6年级
3、研学目标:
通过体验亲子游活动,促进家长和孩子之间情感交流,改善亲子关系;
寓教于乐,寓于文化知识于游戏活动中,拓展孩子思维,提升其动手能力、反应能力、思维能力;
通过家庭小组合作,强化参与家庭间的协作交往,激发孩子和他人的交流欲望,从而锻炼孩子和人的沟通于交流能力。;4、活动流程:;;1、产品策略:
本产品主要是亲子+农业游研学课程,产品新颖、服务周到、体验全面。
2、价格策略:
团体价格:多个家庭以团队模式进行研学,给予相应的团价优惠;
节假日价:节假日研学的家庭我们会给出优惠并赠送一些文创产品;
体验价格:来体验研学产品的学生,闯关闯关后会减200~400元,外加吉祥物和文创产品;
VIP+积分:经常选择我们研学会开办VIP,同时积分累积到一定分后可兑换礼品或降价。;3、渠道策略:
新媒体渠道:在抖音、快手、小红书等短视频上发布研学视频,让人们更了解产品,提高产品知名度,挖掘潜在客户;
网络平台:建立产品的官网,同时创建公众号、微博、二维码、直播间等平台,为客户提供便利服务;
实体店铺:让吉祥物在门店招揽客户,吸引更多的客户进入店铺里了解研学产品,增强客户的信任度;
研学中间商:会与专门从事研学产品中间商的经济组织或个人进行长期合作;
学校与辅导机构:家长对学校和辅导机构的信任更高,同时有第三方服务的专业性更让研学行程更安全、便捷。;4、促销策略:
广告推广策略:对于学生最有效的方式是制作一个动画片的宣传片进入校园宣传;同样,对学生的家??最好的宣传方式也是通过学校,可以让家长参加学校的公共活动时,我们以演说广告、图片广告等来向家长清晰地展现自己的研学产品,把以往关于亲子研学的视频、照片剪辑成短片放映给家长看,让家长打消掉研学中的顾虑;
营销推广策略:针对消费者我们可以让学生参与免费的体验活动、赠送优惠劵、赠送文创产品、参与抽奖;针对研学中间商在住、吃、行等方面减免、补贴、送赠品;针对研学营销人员提供礼品、奖金、旅游假期。
公共关系策略:制造社会热点进行新闻传播举办专题展览会、举办联谊活动;
人员推广策略:请专业人员带着产品上门进行一对一推销,与消费者建立良好的沟通。;;1、让客户接受自己:
沟通是销售与客户的第一步,打消客户心中的疑虑,让客户相信你、接受你;同时做个正能量的人,被拒也不要气馁,继续以积极的态度面对下面的客户。
2、把我客户的购买心理行为:
每个人都喜欢被夸,在销售时多夸夸客户的优点,把握住客户喜欢被夸的心理从而时销售更顺利;人们也有从众的心理,害怕自己错过好的东西,所以在推销研学产品时一定要把握客户害怕失去的心理进行重点销售。
3、处理好客户售后事宜:
在客户有问题时第一时间迅速地做出处理,以表我们的诚意与服务态度;在处理失误时要善于将失误变成机会,抓住下一个研学的机会;最重要的一点是要善于倾听,让客户把他的想法表达完再说话,切记千万不能打断他们,不仅没礼貌还显得我们服务敷衍。;
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