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2024年黑龙江省延寿县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.移动公司的核心价值观是()

A.正德厚生臻于至善

B.创新无限沟通永恒

C.追求卓越服务至上

D.诚信为本客户第一

答案:A

答案分析:“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了企业对社会责任的担当和追求卓越的精神。

2.以下哪种通信技术是5G的关键技术之一()

A.TDSCDMA

B.OFDM

C.CDMA2000

D.GSM

答案:B

答案分析:OFDM(正交频分复用)是5G的关键技术之一,TDSCDMA是3G技术,CDMA2000是3G技术,GSM是2G技术。

3.移动公司为用户提供的4G套餐中,流量的计费单位通常是()

A.比特

B.字节

C.千字节

D.兆字节

答案:D

答案分析:在移动套餐中,流量通常以兆字节(MB)为计费单位,比特是最小的信息单位,字节是基本存储单位,千字节也是存储单位但在流量套餐表述中兆字节更常用。

4.以下哪种营销方式不属于移动公司常用的线上营销方式()

A.微信公众号推广

B.电视广告

C.抖音直播带货

D.短信营销

答案:B

答案分析:电视广告属于传统的线下大众媒体营销方式,微信公众号推广、抖音直播带货、短信营销都属于线上营销方式。

5.移动公司的客服热线是()

A.10086

B.10000

C.10010

D.12306

答案:A

答案分析:10086是中国移动客服热线,10000是中国电信客服热线,10010是中国联通客服热线,12306是铁路客服热线。

6.移动公司在进行市场细分时,根据用户的年龄、性别、职业等因素进行划分,这种细分方式属于()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

答案:B

答案分析:根据年龄、性别、职业等人口统计学特征进行市场细分属于人口细分。地理细分是按地理位置划分,心理细分考虑消费者心理因素,行为细分依据消费者购买行为划分。

7.5G网络相比4G网络,其理论下载速度提升了约()

A.10倍

B.20倍

C.50倍

D.100倍

答案:D

答案分析:5G网络理论下载速度可达20Gbps左右,4G网络理论下载速度约100Mbps,5G相比4G理论下载速度提升了约100倍。

8.移动公司推出的“亲情网”业务,主要是为了满足用户的()

A.通信需求

B.娱乐需求

C.社交需求

D.安全需求

答案:C

答案分析:“亲情网”业务方便家庭成员之间的通信联系,主要满足用户社交方面的需求,加强亲情沟通。

9.以下关于移动公司企业文化的说法,错误的是()

A.企业文化是企业的灵魂和精神支柱

B.企业文化只对企业内部员工有影响

C.企业文化有助于提升企业的竞争力

D.企业文化包括企业的价值观、使命等内容

答案:B

答案分析:企业文化不仅对企业内部员工有影响,还会影响企业的外部形象和社会声誉,对合作伙伴、客户等也会产生作用。

10.移动公司在推广新业务时,采用了“首月免费试用”的策略,这种策略属于()

A.折扣定价策略

B.渗透定价策略

C.撇脂定价策略

D.免费试用策略

答案:D

答案分析:“首月免费试用”明显属于免费试用策略,让用户先体验业务,再决定是否继续使用。

11.移动公司的5G网络主要使用的频段是()

A.低频段

B.中频段

C.高频段

D.全频段

答案:B

答案分析:目前中国移动5G网络主要使用中频段,中频段在覆盖范围和容量上有较好的平衡。

12.移动公司的营业厅工作人员在为客户办理业务时,应该遵循的原则不包括()

A.客户至上

B.高效快捷

C.随意承诺

D.热情服务

答案:C

答案分析:营业厅工作人员不能随意承诺客户,要遵循客户至上、高效快捷、热情服务等原则,对客户的承诺要基于实际情况。

13.移动公司的大数据可以用于以下哪个方面()

A.精准营销

B.天气预报

C.股票分析

D.医疗诊断

答案:A

答案分析:移动公司的大数据可以分析用户的消费行为、偏好等,用于精准营销。天气预报、股票分析、医疗诊断不是移动公司大数据的主要应用方向。

14.移动公司的物联网业务主要应用在()

A.智能家居

B.汽车制造

C.农业种植

D.以上都是

答案:D

答案分析:移动公司的物联网业务广泛应用于智能家居、汽车制造、农业种植等多个领域,实现设备的互联互通和智能化管理。

15.移动公司的5G网络可以支持的最大连接数约为()

A.10万个/平方

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