组织变革与组织文化优秀课件 (2).pptVIP

第1页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革诱发组织变革的因素企业战略：钱德勒：组织结构服从于战略。战略引起业务和职能转变，需要组织变革：例如BPR环境：环境的不确定性要求组织对环境变化作出灵活快速的反应，形成有机型组织技术：常规技术要求组织正规、新技术要求组织具备灵活性。高新技术的发展要求组织结构能够促进技术创新组织规模和成长阶段：组织需要经历创业、集体化、规范化到精细四个阶段，组织在四个发展阶段面临的主要问题（危机）各不相同：随着组织的演化，组织目标、组织结构、控制系统等都可能发生变化第2页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革11创业阶段是需要领导，发展阶段是需要分权制；分权阶段是需要加强控制协调阶段需要克服官僚习气，适应阶段则是需要恢复活力。创立阶段分权阶段协调阶段发展阶段适应阶段领导危机未知危机官僚危机控制危机自主危机第3页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革企业组织变革的过程控制协调高低低高机械型有机型专家型无秩序型第4页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革不同组织类型的特点机械型官僚型有机型专家型协调手段程序标准化技术标准化产品标准化互相调整妥协关键部门技术机构操作层中间层协同人员培训需要很少大量大量大量组织构建方式按职能按职能和市场按市场按职能和市场计划控制行动计划很少计划很多绩效控制有限计划经营环境简单稳定复杂稳定多样化的市场复杂和动态分权程度集权有限分权垂直分权选择分权第5页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革组织变革的动力和阻力组织变革的动力管理者的忧患意识和居安思危的意识变革带来的权利和利益关系变化鼓励革新、接受风险并容忍失败的开放型组织文化组织变革的阻力个人方面来源于对变化带来的未知因素的恐惧组织方面来源于其惯性外部环境的阻力第6页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织变革组织变革阻力的管理对策组织变革是破旧立新的过程，必然需要通过减少阻力来进行基本对策分三类：增加动力；减少阻力；增加动力的同时减少阻力在增加动力的同时减少阻力会有利于加快变革的进程组织变革的过程解冻阶段：是变革的前奏，营造变革是大势所趋的气氛，形成变革动力变革阶段：实施变革，使组织向目标模式转变再冻结阶段：使新的组织形态得到强化和巩固第7页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织文化组织文化的概念组织文化是组织在长期运作的过程中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、思维模式和行为准则的综合。组织文化的构成表层文化（物质文化）工作场所建筑设计社区环境造型布局企业标识等第8页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织文化中介文化（行为文化）规章制度管理机制教育培训文体活动深层文化组织的宗旨和理念核心目标和价值观组织道德和伦理团体意识第9页，共14页，星期日，2025年，2月5日组织文化组织文化的构成要素组织精神和理念（共同愿景）（日本松下：工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼节谦让、适应形势、感恩报国）；（南京商厦：自豪之情、自知之明、自立之能）组织制度和行为准则如员工守则、共同承诺、海尔：日清日高组织形象产品形象、环境形象、员工形象、领导形象、社会形象等。组织文化的作用形成员工的共识和承诺促进组织目标和战略的实现表达员工的团结、增强凝聚力增强组织自我调控和自我完善的能力提高组织人本管理素质表达企业的整体形象第10页，共14页，星期日，2025年，2月5日