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QW集团物流业务竞争战略研究

中文摘要

物流行业作为国民经济各环节运转的配套性基础行业，其发展进程与我国三

大产业的发展息息相关，其发展程度也与我国国民经济的发展有着深刻的联系。

目前，我国物流行业正经历着突飞猛进的增长，行业规模不断扩大，行业运行质

量持续提升。QW集团作为青海省国有大型物流服务业企业，凭借物流资源优势

和运营优势，为青海省物流产业的发展做出了一定贡献。但是随着国内经济结构

转型与产业升级，客户对于物流的需求不断提升，不再局限于物流外包，而是逐

步向供应链上下游延伸，以期获得涵盖原材料采购、原材料物流、生产制造、产

QW

品物流等环节的一体化物流服务。因此，集团必须通过提供专业化、一体化

的综合性物流服务，满足客户对综合物流的需求，保证供应链上的采购、生产、

运输、仓储等活动高效协调完成。同时，通过现代化的信息技术和智能物流技术

的配套支持，建立良好的品牌和周到的服务，从而为客户提供综合物流解决方案。

本文基于战略管理理论、竞争战略理论，通过问卷调查法和访谈法，了解和

把握影响QW集团物流业务竞争战略制定的内外部环境要素，运用PEST分析法

从政治、经济、社会、技术四个方面分析了影响公司物流业务发展的外部环境因

素，通过波特五力模型分析了行业竞争环境，采用CPM矩阵对主要竞争对手进

行了识别和评价。从实物资源、物流资源、客户资源、人力资源和品牌资源五个

维度对影响该公司物流业务发展的内部环境因素展开了研究，从经营能力、融资

能力、技术能力和服务能力四个方面深入分析了目前该公司支撑物流业务发展所

具有的能力。采用SWOT矩阵对影响该公司物流业务的关键内外部因素进行匹

配，运用QSPM矩阵，进一步对可选择的三个备选战略相对吸引力进行比较和

评价，进而选择出最适合的竞争战略，并分别从组织保障、人才建设、风险防控、

文化培育、信息水平五个方面保障战略措施的实施。

QW集团物流业务竞争战略的制定与实施，对相关领域企业拓展物流业务发

展思路，以及企业提升经营效益和市场竞争力具有一定的现实意义。

QW

关键词：集团，物流业务，竞争战略

I

ResearchontheCompetitiveStrategyofLogistics

BusinessofQinghaiMaterialsIndustryGroupCo,.Ltd.

Abstract

Asasupportingbasicindustryfortheoperationofvariouslinksinthenational

economy,ItsdevelopmentprocessiscloselyrelatedtothedevelopmentofChinas

threemajorindustries,anditslevelofdevelopmentisalsodeeplyrelatedtothe

developmentofChinasnationaleconomy.Atpresent,Thelogisticsindustryinour

countryisexperiencingrapidgrowth,withtheindustryscaleconstantlyexpanding

andthequalityofindustryoperationcontinuouslyimproving.Asastate-owned

large-scalelogisticsserviceenterpriseinQinghaiProvince,QWGrouphasmade

certaincontributionstothedevelopmentofthelogisticsindustryinQinghaiProvince

withitsadvantagesinlogisticsresourcesandoperation.However,witht