QW生产制造企业技术人员绩效考核优化研究.pdfVIP

摘要

摘要

随着市场竞争的不断加剧，在激烈的市场竞争中，知识型人才的重要性也在逐步

的放大，也越发被企业所重视，提升企业综合竞争力离不开企业的知识型人才。在生

产制造企业中，技术人员分布在产品生产制造的各个环节，他们是企业核心竞争力的

重要组成部分。在工作中，不仅需要他们掌握专业的技能和专业知识，还需要他们具

备创新能力和解决问题的能力，他们的能力和水平直接决定了企业产品的质量、生产

效率和创新能力，进而影响企业的竞争力。因此，优化绩效考核方案，激发技术人员

的积极性和能动性显得尤为重要。

本文以QW生产制造企业为例，选择该企业的技术人员为案例研究对象。在问

题的调查过程中，首先使用了文献研究法梳理出了目前该企业绩效考核的现状，而后

通过问卷调查法结合需求层次理论、公平理论和双因素理论等方法和理论，分析出了

该企业目前技术人员绩效考核方案中存在的问题及其原因。而后在方案的优化阶段，

综合运用了KPI关键绩效指标法、层次分析法和SMART原则等原则和方法，从绩效

考核指标、考核方法、反馈制度和结果应用等方面对现有方案进行了优化。最后为了

使优化方案顺利的实施，本文从组织、文化和制度三个方面为优化方案提出了保障措

施。

优化后的方案相较于原方案更加科学、适用性更强，在一定程度上解决了原有绩

效考核方案中存在的考核内容不全面、指标权重不合理、考核周期不科学、绩效反馈

形式化和考核结果应用单一等问题。

关键词：生产制造企业；技术人员；绩效考核；优化方案

I

重庆理工大学硕士学位论文

II

Abstract

Abstract

Withtheincreasingcompetitioninthemarket,inthefiercemarketcompetition,the

importanceofknowledge-basedtalentsisgraduallymagnifiedandincreasinglyvaluedby

enterprises.Enhancingthecomprehensivecompetitivenessofenterprisescannotbe

separatedfromtheknowledge-basedtalentsofenterprises.Inmanufacturingenterprises,

technicalpersonnelaredistributedinallaspectsofproductproductionandmanufacturing.

Theyareanimportantpartofthecorecompetitivenessofenterprises.Inwork,theynot

onlyneedtomasterprofessionalskillsandprofessionalknowledge,butalsoneedtohave

theabilitytoinnovateandsolveproblems.Theirabilityandleveldirectlydeterminethe

quality,productionefficiencyandinnovationabilityoftheenterprisesproducts,andthen

affectthecompetitivenessoftheenterprise.Therefore,itisparticularlyimportantto

optimizetheperformanceappraisalplanandstimulatetheenthusiasmandinitiativeof

technicalpersonnel.

TakingtheQWmanufacturinge