青海黄南州邮政招聘试题带答案分析2024年.docxVIP

青海黄南州邮政招聘试题带答案分析2024年.docx

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青海黄南州邮政招聘试题带答案分析2024年

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下哪种邮件属于给据邮件？（）

A.平信

B.挂号信

C.明信片

D.印刷品

答案：B

答案分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件。平信、明信片、印刷品通常为平常邮件，不提供收据和签收服务，挂号信属于给据邮件。

2.邮政服务礼仪中，与客户交流时，目光应注视对方的（）

A.眼睛

B.额头

C.鼻尖

D.三角区域（双眼与鼻尖构成的三角区）

答案：D

答案分析：在邮政服务礼仪里，与客户交流时，目光注

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