青少年社会工作课件--10.青少年社会工作理论（社会学习理论）.pptVIP

青少年社会工作青/少/年/社/会/工/作/理/论（社会学习理论）

社会学习理论

社会学习理论班杜拉创立。该理论认为：人类的大多数行为是通过榜样作用而习得的。个体通过观察“楷模”行为会形成怎样从事某些新行为的观念，并在以后用这种编码信息指导行动。因此，观察者获得的实质上是榜样活动的符号表征，并以此作为以后适当行为表现的指南。班杜拉认为，观察学习是受注意、保持、动作再现以及动机等心理过程支配的。

观察学习的实验研究实验一让儿童观看电影里一个女性成年人对一个充气人的攻击性行为，然后让他们再现。结果是所有儿童都能较准确地显示出榜样的攻击行为。

观察学习的实验研究把4至6岁的儿童分成两组。两组儿童在电影中都看到一个成年男子演示四种不同的攻击性行为，但在影片快结束时，甲组儿童看到这个成人榜样受到奖励；乙组儿童看到的则是这个成人榜样受到惩罚。接下来，让儿童进入一间游戏室，里面放有一个同样的充气人及成人榜样使用过的其他物件。结果甲组儿童比乙组儿童表现出更多的攻击性行为。实验二

观察学习的实验研究再组织两组儿童看完电影，回到游戏室后以糖果作为奖励，要求儿童尽可能回想榜样行为，并付诸行动。结果两组儿童表现无任何差异。实验二

实验结果在这两个实验的基础上，班杜拉认为人们可以只通过观察他人行为而习得新的反应。榜样行为所得的不同结果只影响模仿表现，对学习几乎没有影响。

观察学习四阶段资料来源：Bandura,1977榜样行为表现注意阶段保留阶段再生阶段动机阶段经模仿学得行为1342

观察学习四阶段根据班杜拉对观察学习的分析，我们可以把整个过程划分成一系列阶段或步骤：榜样表现出来的行为学习者注意榜样学习者将行为编码并保留习得符号编码观察者表现此行为的动机学习者从事这种行为的能力行为表现学习者的认知历程

观察学习四阶段对青少年来说，良好的楷模是形成良好行为的重要条件。楷模的发挥需要3个条件：楷模的特质、观察者的特质、模仿的结果。班都拉认为，辅导与治疗的最终目标是“自我规划”，要使当事人达到自我规划需要三个阶段：分别是诱发改变、类化、维持。

观察学习四阶段为了使当事人能达到自我规划的目的，班杜拉提出了几个治疗技术：实例楷模法：观看实例，如看电影、电视、录音带的示范，使当事人学习适当的行为。

观察学习四阶段认知楷模法：由增加当事人的认知结构或自我效能着手，如，提高信心使他相信自己有改变的可能。自我效能是对自我行为成功程度的自我评判，即在特定情景中，对自己表现出良好的行为的知觉和成功程度的评价。这种评价同时涉及到两种期望：一是效能期望，即完成一件事的信心；二是结果期望，即对个人行为结果的预测。

观察学习四阶段激发自制力。要求当事人表现先前觉得自己无能的行为，或由治疗者示范，使当事人发现事实没有他想象的可怕，再逐步增加自我控制力与对事情的掌握或驾驭能力，经由实验而能面对困难，消除恐惧，进而消除不良行为。

启示班杜拉的社会学习理论提出榜样具有替代性强化的作用，这使人们对榜样在青少年品德教育中的重要性有了更进一步的认识。班杜拉的观察学习理论对我们有效地传授知识、培养技能也有启发作用。班杜拉认为人的行为是具有目标导向的，他对人的行为改变持乐观的态度，同时也相信人可以控制自己的行为，这些理念对于青少年社会工作者都是很好的启示。

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