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xx小学校园欺凌处理流程

一、欺凌事件的发现与报告

（一）多种发现途径

校园欺凌事件的发现是处理流程的起点，学校应构建多元化的发现途径，确保能够及时察觉欺凌行为。

1.教师日常观察：教师在日常的教学和与学生的接触过程中，要保持敏锐的观察力。课堂上，留意学生的互动情况，是否有一方经常受到排挤、言语攻击等；课间休息时，关注学生在操场、走廊等场所的行为，看是否存在肢体冲突或明显的欺负行为。例如，教师发现某学生总是独自坐在角落，不愿与其他同学交流，且身上偶尔出现不明伤痕，这可能就是遭受欺凌的迹象。

2.学生举报：鼓励学生勇敢地举报校园欺凌行为。学校可以通过开展主题班会、张贴宣传海报等方式，让学生了解校园欺凌的危害以及举报的重要性。设立匿名举报箱、举报热线或在线举报平台，为学生提供安全、便捷的举报渠道。比如，有学生发现自己的同学被高年级学生索要钱财，便可以通过举报箱匿名反映情况。

3.家长反馈：家长是学生最亲近的人，他们能够及时发现孩子的异常变化。学校要与家长保持密切的沟通，定期召开家长会，向家长宣传校园欺凌的相关知识，告知家长如果发现孩子有情绪低落、厌学、身体受伤等情况，要及时与学校联系。例如，家长发现孩子最近总是不愿意上学，经过询问得知孩子在学校被同学欺负，便立即向学校反映。

4.监控设备：在校园的关键区域，如教室、操场、食堂、楼梯口等安装监控设备。监控设备可以实时记录校园内的情况，为发现欺凌事件提供有力的证据。学校要安排专人定期查看监控视频，及时发现潜在的欺凌行为。例如，通过查看监控视频，发现有学生在楼梯间对另一名学生进行推搡、辱骂。

（二）报告机制

一旦发现校园欺凌事件，相关人员要按照规定的报告机制及时报告。

1.教师发现后的报告：教师在发现校园欺凌行为后，要第一时间制止，并将情况报告给班主任和学校德育处。报告内容应包括事件发生的时间、地点、参与人员、具体经过等详细信息。例如，某任课教师在课堂上发现两名学生发生冲突，课后立即将情况告知班主任，并向德育处提交了书面报告。

2.学生举报后的处理：对于学生的举报，接收人员要认真记录举报内容，并及时将情况反馈给学校德育处。德育处要对举报信息进行初步核实，确定是否属实。如果举报情况属实，要立即启动校园欺凌处理流程；如果举报情况不属实，要对举报学生进行教育，引导其正确对待举报行为。

3.家长反馈后的跟进：当家长向学校反馈孩子遭受欺凌的情况时，学校要热情接待家长，认真听取家长的陈述，并做好记录。同时，学校要及时与相关教师和学生进行沟通，了解事情的真相。如果情况属实，要立即采取措施进行处理，并将处理进展及时反馈给家长。

二、初步调查与评估

（一）成立调查小组

学校在接到校园欺凌事件的报告后，要迅速成立调查小组。调查小组通常由学校德育处主任担任组长，成员包括班主任、涉事班级的任课教师、学校心理辅导教师等。调查小组的职责是全面、客观地调查事件的真相，为后续的处理提供依据。

（二）收集证据

调查小组要通过多种方式收集与校园欺凌事件相关的证据。

1.询问涉事学生：分别与欺凌者、受害者和目击者进行单独谈话，了解事件的具体经过。在询问过程中，要注意方式方法，保护学生的隐私和尊严。例如，在与受害者谈话时，要给予其充分的安慰和支持，让其能够放松心情，如实讲述事件的情况。

2.查看监控视频：调取事件发生区域的监控视频，仔细查看视频内容，确定事件的发生时间、地点、参与人员以及具体行为。监控视频是非常重要的证据，能够直观地反映事件的全貌。

3.收集书面材料：要求涉事学生、目击者等提供书面材料，详细描述事件的经过。书面材料可以作为调查的重要参考。

4.走访其他相关人员：向涉事学生的同学、家长等了解情况，获取更多的信息。例如，走访受害者的同学，了解受害者在学校的日常表现以及是否经常受到欺负。

（三）评估欺凌程度

调查小组要根据收集到的证据，对校园欺凌的程度进行评估。

1.身体伤害程度：观察受害者的身体状况，是否有明显的伤痕、淤青、骨折等。如果受害者身体受到伤害，要及时送医治疗，并根据医院的诊断结果评估伤害程度。

2.心理伤害程度：邀请学校心理辅导教师对受害者进行心理评估，了解其是否出现焦虑、抑郁、恐惧等心理问题。心理辅导教师可以通过问卷调查、面谈等方式进行评估。

3.欺凌行为的频率和严重程度：了解欺凌行为是偶尔发生还是经常发生，以及欺凌行为的严重程度，如是否使用了凶器、是否造成了恶劣的影响等。

（四）形成初步调查报告

调查小组在完成调查和评估后，要形成初步调查报告。调查报告应包括事件的基本情况、调查过程、收集到的证据、欺凌程度评估结果等内容。初步调查报告要客观、公正、准确，为后续的处理提供科学依据。

三、处理措施的制定与实施

（一）针对欺凌者的处理措施

根据校园欺凌的严重程