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《旅游心理学》课程标准

课程代码：建议课时数：34学分：

适用专业：五年制高职酒店服务专业、五年制高职导游服务专业

先修课程：《旅游概论》

后续课程：《餐饮服务与管理》、《客房服务与管理》、《导游服务技能》

一、前言

1.课程的性质

该课程是江苏省五年制高职酒店服务专业、导游服务专业的一门专业平台课程。

其任务是：通过本课程的学习，使学生具有优良的接待服务态度；养成严谨务实的工作作风；具备较强的接待能力；具有高尚的思想品格；达到能提供舒心贴心的旅游服务目的。

2.设计思路

其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。项目设计以……为线索来进行。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工工学结合、半工半读等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。在逐渐深化课程改革、形成以能力考核为目标的基