漂流旅游安全管理.pptVIP

三是旅游公司及员工未严格执行各项安全管理规章制度，安全管理存在重大疏漏。公司未严格执行《漂流旅游安全和服务规范》（浙江省地方标准DB33/475—2004）等有关规定，所使用的漂流竹筏没有经有关部门指定的检验机构检验和核载；竹筏工未经水运部门培训考核取得合格证；负责现场管理和操作的有关人员未严格执行安全管理制度，既没有履行游客上筏的安全检查和安全宣传提醒职责，又没有落实筏上员工及游客的安全保障措施。在游客带婴儿上筏时既未限制，又未落实对婴儿的安全保护措施，违反了国家旅游局《漂流旅游安全管理暂行规定》中关于小孩等不宜参加漂流旅游的规定。此次事故给游客生命财产造成重大损失，事故赔偿对企业造成很大负担，教训十分深刻。第30页，共55页，星期日，2025年，2月5日2.江西靖安三爪仑景区蛇咬游客2010年9月，南昌周先生参加“三爪仑漂流二日游”活动。在上筏不到十分钟，与他同坐的女伴发现一条鱼状的生物蜷缩在皮筏缝隙处。周先生以为是一条鱼，原本准备放生，谁想竟是一条蛇。由于躲闪不及，周先生的手被蛇咬出了一道伤口。事后，伤者住院治疗索赔2万余元。患者被赤练蛇咬伤极易导致肾脏损伤第31页，共55页，星期日，2025年，2月5日2012年8月13日上午，平江县连云山漂流点，号称“天下第一漂”的平江县连云山漂流景点，于12日下午发生重大事故，50余名游客在漂流中受伤，其中3人骨折重伤住院。事发后，记者采访当地村支书，竟谎称自己并不在场。据景点安全员分析，事故发生的原因，一个是连云山漂流起点处的控水电闸在放水的时候电线烧了，导致阀门失灵，没法及时控制水流量；另一个原因是，12日上午连续下雨，山里的水注入漂流路线上的溪流里，导致水势猛涨，从而失控。3.平江连云山漂流被曝50游客受伤景点员工全失踪行业隐患:“漂流安全员全是当地村民”“漂流擦破点皮、出点血，不算什么。只要不死人，没什么大不了的。”----事故暴露行业安全管理漏洞第32页，共55页，星期日，2025年，2月5日4.女大学生惨死龙泉漂流父喊救命不见护漂员2012年9月2日下午，暴雨，益阳人潘先生带着刚大学毕业的女儿到宁乡县龙泉漂流景点度周末，没想到，女儿在漂流途中意外丧生。死者堂哥潘建红哭诉，“漂流河道全长4.3公里，护漂员却只有4个，他们(龙泉漂流)关了闸门，水位下降以后，我堂妹才被发现的。当时她上身的衣服全被水冲走了，手被卡在了竖在河道中的竹排的缝隙里。”女儿溺水时，死者父亲潘先生大喊救命，没有看到一个护漂员。死者的家属认为景区负有不可推卸的责任。第33页，共55页，星期日，2025年，2月5日5.湖北兴山千余名游客滞留漂流景区险酿踩踏事故2013年7月13日，位于湖北宜昌市兴山县境内的朝天吼漂流景区，因客流量过大，景区临时关闭售票窗口、导致大批游客滞留。据中国之声《央广新闻》报道，兴冲冲前往体验漂流刺激，不料景区内的游客像下饺子；顶着烈日排队6个小时，才抢到一条漂流船；由于客流量过大，景区临时关闭部分售票窗口，售票厅一度滞留千余人。第34页，共55页，星期日，2025年，2月5日事故主要原因有两个：一是景区紧邻312国道，旅游大巴和自驾游车辆集中到达景区，导致景区所在地高岚集镇当日13时至15时交通堵塞，漂流设备和漂流器材无法正常运送至起漂点，发船速度锐减，造成游客较长时间等候;二是景区对散客数量估计不足，应对措施不到位，去年同期，该景区接待总量为2400多人次。朝天吼景区在管理上存在不足：一是在游客人数达到承载上限时，未能及时疏导；二是将旅游团队和散客混合售票，售票模式有待改进。第35页，共55页，星期日，2025年，2月5日景区客流过度集中，一方面有突发性和不可预知性，反映了民众旅游需求旺盛和休假制度有待完善;另一方面，也反映出景区管理上的漏洞，特别是旅游公共信息服务的缺失，如果景区、旅行社及时沟通和发布景区流量信息，或通过现代化手段及时引导公众理智选择，就能在很大程度上避免类似情况的发生。安全警示：漂流的季节性较强，游客高峰集中在6月至10月的周末，景区人满为患等现象并不鲜见。为此，相关景区对游客承载量要做到心中有数，建立预警机制，及时通过微博、官网、广播等发布信息，同时在对游客的限流、分流、后期安置等方面做好应对。第36页，共55页，星期日，2025年，2月5日6.江西宜春明月山大峡谷漂流因突发山洪

两人罹难2013年7月14日上午，宜春明月山景区突降暴雨引发山洪，致使27名正在明月山大峡谷漂流的游客身处险境。下午1时许，由于山洪暴发、水流突涨，宜春市明月山大峡谷漂流旅游项目发生事故。