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网格化监督员个人试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.网格化监督工作的核心目标是（）

A.完成任务指标

B.发现问题并解决问题

C.统计数据

D.上报信息

答案：B

2.监督员在巡查过程中，主要依靠（）发现问题。

A.群众举报

B.上级指示

C.自身观察

D.数据分析

答案：C

3.以下哪种情况不属于网格化监督的重点内容（）

A.环境卫生问题

B.交通拥堵状况

C.企业生产安全

D.个人隐私信息

答案：D

4.当发现问题后，监督员首先要做的是（）

A.拍照记录

B.联系相关部门

C.详细描述问题

D.自行处理

答案：A

5.网格化监督信息系统的主要功能不包括（）

A.问题上报

B.任务分配

C.人员管理

D.娱乐游戏

答案：D

6.监督员与社区网格员沟通的目的是（）

A.交流工作经验

B.分享生活琐事

C.协同解决问题

D.汇报个人情况

答案：C

7.在记录问题时，需要明确的关键信息不包括（）

A.问题发生地点

B.问题严重程度

C.个人情感倾向

D.涉及相关方

答案：C

8.对于多次出现的同类问题，监督员应（）

A.忽视不管

B.重点关注并分析原因

C.只记录不汇报

D.自行解决

答案：B

9.网格化监督工作的流程顺序是（）

A.巡查-发现问题-记录问题-上报问题-跟踪处理结果

B.发现问题-巡查-记录问题-上报问题-跟踪处理结果

C.巡查-记录问题-发现问题-上报问题-跟踪处理结果

D.发现问题-记录问题-巡查-上报问题-跟踪处理结果

答案：A

10.监督员在巡查中发现一处污水横流，此时应重点记录（）

A.污水的颜色

B.污水的气味

C.污水来源及周边环境

D.污水流动速度

答案：C

11.以下哪项不是网格化监督工作对城市管理起到的作用（）

A.提升城市精细化管理水平

B.增强城市居民幸福感

C.减少政府财政支出

D.及时解决城市问题隐患

答案：C

12.当遇到复杂问题，一时难以判断责任部门时，监督员应（）

A.随意指定一个部门上报

B.搁置问题

C.多方咨询确定责任部门后上报

D.自行解决

答案：C

13.监督员在上报问题时，应确保信息的（）

A.准确性和完整性

B.趣味性

C.夸张性

D.随意性

答案：A

14.网格化监督区域划分的依据主要是（）

A.行政区域

B.人口密度

C.问题发生频率

D.以上都是

答案：D

15.对于新入职的监督员，首先要进行的培训是（）

A.业务知识培训

B.沟通技巧培训

C.安全知识培训

D.计算机操作培训

答案：A

16.监督员在跟踪问题处理结果时，发现处理不彻底，应（）

A.再次上报

B.要求重新处理

C.自行处理剩余部分

D.放弃跟踪

答案：B

17.在网格化监督工作中，与居民沟通时，以下做法正确的是（）

A.态度冷漠

B.积极倾听居民意见

C.打断居民说话

D.对居民投诉不耐烦

答案：B

18.监督员在巡查中发现一个井盖缺失，应立即采取的措施是（）

A.在井口周围设置警示标识

B.拍照后离开

C.自行寻找井盖盖上

D.等待相关部门处理

答案：A

19.网格化监督工作的最终目的是（）

A.打造整洁、有序、安全的城市环境

B.增加监督员的工作业绩

C.提高政府部门的工作效率

D.提升城市的知名度

答案：A

20.监督员在巡查过程中，发现某商家存在违规占道经营行为，应记录的关键信息不包括（）

A.商家名称

B.商家老板的穿着

C.违规占道范围

D.经营的商品种类

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.网格化监督员的职责包括（）

A.巡查责任区域

B.发现问题并上报

C.协助处理问题

D.制定城市管理政策

答案：ABC

2.在巡查中，可能发现的问题类型有（）

A.环境卫生问题

B.基础设施损坏

C.公共秩序问题

D.企业经营状况

答案：ABC

3.与相关部门沟通问题时，需要提供的信息有（）

A.问题详细情况

B.问题发生地点

C.问题照片

D.个人联系方式

答案：ABC

4.网格化监督工作中，常用的巡查方式有（）

A.步行巡查

B.车辆巡查

C.无人机巡查

D.卫星遥感巡查

答案：ABC

5.为确保问题得到有效解决，监督员需要（）

A.及时跟踪处理进度

B.