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第1篇
第一章总则
第一条为加强产品质量风险管理工作,确保产品质量安全,提高产品质量管理水平,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合本企业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有产品质量风险管理工作。
第三条本制度遵循以下原则:
(一)预防为主,防治结合;
(二)责任明确,分工协作;
(三)持续改进,追求卓越。
第二章组织机构及职责
第四条企业成立产品质量风险管理领导小组,负责产品质量风险管理的组织、协调和监督工作。
第五条产品质量风险管理领导小组职责:
(一)制定产品质量风险管理制度;
(二)组织产品质量风险评估;
(三)监督产品质量风险控制措施的落实;
(四)组织产品质量风险信息共享和沟通;
(五)对产品质量风险管理工作进行考核。
第六条企业设立产品质量风险管理办公室,负责产品质量风险管理的日常工作。
第七条产品质量风险管理办公室职责:
(一)组织编制产品质量风险管理制度;
(二)组织开展产品质量风险评估;
(三)组织制定产品质量风险控制措施;
(四)监督产品质量风险控制措施的落实;
(五)收集、整理和上报产品质量风险信息;
(六)组织产品质量风险培训。
第八条企业各部门应设立产品质量风险管理责任人,负责本部门产品质量风险管理工作。
第九条产品质量风险管理责任人职责:
(一)组织本部门产品质量风险评估;
(二)制定本部门产品质量风险控制措施;
(三)监督本部门产品质量风险控制措施的落实;
(四)收集、整理和上报本部门产品质量风险信息。
第三章产品质量风险评估
第十条产品质量风险评估是指对企业生产、经营的产品进行风险识别、风险分析和风险评价的过程。
第十一条产品质量风险评估应遵循以下程序:
(一)收集产品质量相关信息;
(二)识别产品质量风险;
(三)分析产品质量风险;
(四)评价产品质量风险;
(五)制定产品质量风险控制措施。
第十二条产品质量风险评估应包括以下内容:
(一)产品特性;
(二)生产过程;
(三)原材料;
(四)设备;
(五)人员;
(六)环境;
(七)法律法规;
(八)其他相关因素。
第十三条产品质量风险评估结果应形成书面报告,报产品质量风险管理领导小组审批。
第四章产品质量风险控制
第十四条产品质量风险控制是指针对产品质量风险评估结果,采取相应的措施,降低产品质量风险的过程。
第十五条产品质量风险控制措施应包括以下内容:
(一)技术措施;
(二)管理措施;
(三)人员培训;
(四)设备维护;
(五)环境控制;
(六)法律法规遵守;
(七)其他相关措施。
第十六条企业应建立健全产品质量风险控制体系,确保产品质量风险得到有效控制。
第十七条企业各部门应按照产品质量风险控制措施,落实具体工作。
第五章产品质量风险信息管理
第十八条产品质量风险信息管理是指对企业产品质量风险信息进行收集、整理、分析和上报的过程。
第十九条产品质量风险信息管理应遵循以下原则:
(一)及时性;
(二)准确性;
(三)完整性;
(四)保密性。
第二十条企业应建立健全产品质量风险信息管理制度,明确信息收集、整理、分析和上报的责任人。
第二十一条产品质量风险信息应包括以下内容:
(一)产品质量风险事件;
(二)产品质量风险原因;
(三)产品质量风险影响;
(四)产品质量风险控制措施;
(五)其他相关内容。
第六章培训与考核
第二十二条企业应定期组织产品质量风险管理培训,提高员工的质量风险意识和管理能力。
第二十三条培训内容应包括:
(一)产品质量风险管理法律法规;
(二)产品质量风险评估方法;
(三)产品质量风险控制措施;
(四)产品质量风险信息管理;
(五)其他相关内容。
第二十四条企业应建立健全产品质量风险管理考核制度,对产品质量风险管理工作进行考核。
第七章附则
第二十五条本制度由企业产品质量风险管理领导小组负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
注:本制度仅供参考,具体内容可根据企业实际情况进行调整。
第2篇
第一章总则
第一条为确保产品质量,预防、控制产品质量风险,提高产品质量管理水平,根据国家有关法律法规和行业标准,结合我司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品及其生产、销售、售后服务等环节。
第三条本制度遵循以下原则:
(一)预防为主,风险管理;
(二)全员参与,责任到人;
(三)持续改进,追求卓越。
第二章组织机构与职责
第四条公司成立产品质量风险管理工作领导小组,负责产品质量风险管理的总体规划和组织实施。
第五条产品质量风险管理工作领导小组下设以下机构:
(一)风险管理办公室:负责产品质量风险管理的日常工作,包括风险识别、评估、控制、监控和改进等;
(二)质量管
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