公司快递管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范公司快递业务管理，提高快递服务质量，保障公司利益，降低快递成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有快递业务，包括但不限于内部文件传递、员工个人物品寄送、合作伙伴文件交换等。

第三条公司快递管理遵循以下原则：

1.安全可靠：确保快递物品在运输过程中的安全，防止丢失、损坏或延误。

2.效率优先：提高快递处理速度，确保快递物品及时送达。

3.成本控制：合理控制快递费用，降低公司运营成本。

4.便捷服务：提供便捷的快递服务，满足员工和合作伙伴的需求。

第二章快递物品分类

第四条公司快递物品分为以下类别：

1.内部文件：包括公司内部各类文件、资料、报告等。

2.个人物品：包括员工个人物品、礼品、样品等。

3.合作伙伴文件：包括与合作伙伴交换的文件、合同、样品等。

第三章快递流程

第五条快递流程分为以下步骤：

1.发件人准备：发件人需填写快递单，详细填写收件人信息、物品名称、数量、重量等。

2.快递单审核：快递部门对快递单进行审核，确保信息准确无误。

3.物品打包：发件人根据快递单要求对物品进行打包，确保物品在运输过程中不受损坏。

4.物品称重：快递部门对打包好的物品进行称重，确定快递费用。

5.物品寄送：快递部门根据快递单信息，选择合适的快递公司进行寄送。

6.物品跟踪：快递部门对寄送中的物品进行跟踪，确保物品安全送达。

7.物品签收：收件人签收快递物品，确认物品无误。

8.物品退回：如收件人因故无法签收，快递部门负责将物品退回。

第四章快递费用管理

第九条公司快递费用按照以下标准执行：

1.内部文件：免费寄送。

2.个人物品：根据物品重量、体积、快递公司等因素确定费用。

3.合作伙伴文件：根据实际情况与合作伙伴协商确定费用。

第十条快递费用报销流程：

1.发件人填写快递费用报销单，详细填写快递单号、费用、用途等信息。

2.快递部门审核报销单，确认费用无误。

3.财务部门审批报销单，并支付快递费用。

第五章快递安全与保密

第十一条快递物品在运输过程中，快递部门需确保以下安全措施：

1.选择信誉良好的快递公司，确保物品安全送达。

2.对易碎、贵重物品进行特殊包装，防止损坏。

3.对快递物品进行跟踪，确保物品在运输过程中安全。

第十二条公司快递物品涉及公司机密或合作伙伴隐私，快递部门需确保以下保密措施：

1.对快递物品进行加密处理，防止信息泄露。

2.对快递单信息进行保密，不得随意泄露给无关人员。

3.对快递过程中获取的合作伙伴信息进行保密，不得用于其他用途。

第六章快递服务监督与考核

第十三条公司设立快递服务监督小组，负责对快递服务进行监督和考核。

第十四条快递服务考核指标包括：

1.快递物品送达及时率。

2.快递物品安全率。

3.快递费用控制率。

4.快递服务质量满意度。

第十五条对快递服务考核结果进行公示，对表现优秀的快递人员进行奖励，对表现不佳的快递人员进行培训和改进。

第七章附则

第十六条本制度由公司行政部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

第八章快递物品寄送注意事项

第十八条发件人寄送快递物品时，应注意以下事项：

1.确保快递单信息准确无误。

2.对易碎、贵重物品进行特殊包装。

3.根据物品重量、体积选择合适的快递公司。

4.如有特殊情况，及时与快递部门沟通。

第十九条收件人签收快递物品时，应注意以下事项：

1.核对快递单信息，确认物品无误。

2.如发现物品损坏或丢失，及时与快递部门联系。

3.如无法签收，快递部门负责将物品退回。

本制度旨在规范公司快递业务管理，提高快递服务质量，降低快递成本，为员工和合作伙伴提供便捷、高效的快递服务。请各部门严格遵守本制度，共同维护公司快递业务的正常秩序。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公司快递管理，提高快递服务质量，降低快递成本，保障公司业务顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有快递业务，包括但不限于文件、样品、物品等。

第三条公司快递管理应遵循以下原则：

1.安全可靠：确保快递物品在运输过程中的安全，防止丢失、损坏或延误。

2.高效便捷：提高快递处理速度，确保快递物品及时送达。

3.经济合理：在保证服务质量的前提下，合理控制快递成本。

4.规范统一：建立健全快递管理制度，实现快递业务的规范化、标准化。

第二章快递流程

第四条快递申请

1.需要快递的部门或个人应提前填写《快递申请单》，详细注明快递物品的名称、数量、收件人信息、寄件人信息等。

2.《快递申请单》经部门负责人审批后，报送快递管理部门。

第五条快递收件

1.快递管理部门收到《快递申请单》后，应及时与寄件人联