原创力文档怎么做好招聘中的背景调查
1.全面性：条件允许建议采用360度全景调查法，通过候选人的上级、同事、HR等多个角度进行背调。
2.数量要求与灵活策略：依据岗位特性和公司需求，调查人数一般不少干3人，以确保信息可靠性。对干特定岗位或小型团队，I-2位关键知情人亦可，视情况灵活调整。
3.补充策略：除了依赖候选人提供的人脉，还应积极利用公司内部关系网进行背调，以获取更全面的信息
1.基本信息(入职时间、离职时间、工作岗位及内容、薪资、管理的人数)
2.业绩表现(他在贵公司当时的业绩表现如何?有哪些突出的亮点?)
3.上级、同事和下级对他工作能力和综合评价?(你觉得他能力如何?他的上级怎么看他?他的性格怎么样?)
4.人员关系(他的人际关系怎么样?他与上级的关系如何?)
5.面试中的疑点(如某项素质在面试后还存有疑问)
6.离职原因(他当时为什么离职?是主动离职还是被动离职?)
7.如果让你再次录用，你还会录用么?(针对直接上级或总经理)
8.为了更好的让他融入我们公司，并获得理想的发展，你要提醒我们他的不足或最大的缺点是什么?
1.自我介绍，说明意图，强调电话内容是保密的。
2.告诉对方你可能问到的问题，问对方这时候谈话是否方便。
3.调查咨询内容。
4.请对方介绍另一些咨询人。
5.感谢对方支持，并说明如对方有同样需求，我公司将尽力配合，再见。
招聘面试背景调查话术示例
维度
参考话术
开场白
●您好，我是XX公司的HR/招聘负责人【您的姓名】,正在进行【候选人姓名】的背景调查工作。非常感谢您在百忙之中抽出时间协助我们。请问您现在方便进行一段简短的电话交流吗?为确保不打扰您的工作，我将尽量控制通话时间。
基本信息确认
●请问【候选人姓名】在贵司的任职时间是从【开始日期】到【结束日期】吗?他/她的学历背景是【具体学历】吗?毕业院校和专业是什么?
●他在贵公司担任的职位是【具体职位】吗?离职前在贵公司的薪资大致范围是多少?
工作表现评估
●在他/她在贵公司工作期间，【候选人姓名】在贵公司承担的具体工作任务有哪些?能否简要描述一下他/她在团队中的角色、职责以及团队的规模和结构
●【候选人姓名】在贵公司期间取得了哪些令人印象深刻的工作成果?
●我们也很关心【候选人姓名】的团队合作能力和沟通能力。在您看来，他/她是否具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与团队成员有效协作?
●在您看来，他/她是否对待工作认真负责，是否具备高度的责任心和敬业精神?
面试中的疑问
●在【候选人姓名】的面试表现中，我们对他/她的【某项具体素质/技能/经历】仍有疑问。能否请您分享一些额外信息或具体例子，帮助我们更好地理解【候选人姓名】在这一方面的实际情况吗?
离职原因与关系处理
●请问【候选人姓名】离职的具体原因是什么?是他/她主动提出的还是公司方面的决定?职前后的工作交接是如何处理的?
●离职后，【候选人姓名】与前雇主是否保持了良好的关系?是否有参与过前雇主的任何活动或项目?
职业道德与
纪律性
●在您对【候选人姓名】的观察中，他/她是否展现出了高度的职业道德和职业操守?
●他/她是否始终遵守公司的规章制度和纪律要求?是否有过任何违反职业道德或纪律的行为?
再次录用的
可能性
●如果有机会，【您认为/您会建议】再次录用【候选人姓名】的可能性大吗?为什么?(针对直接上级或总经理)
提醒与不足
●为了帮助【候选人姓名】在我们公司获得更好的发展，您能分享一些关干他/她的个人
发展建议或需要注意的方面吗?特别是您认为他/她在工作中可能存在的不足之处。比如，是否有哪些技能或领域是他/她需要进一步提升的?
额外咨询人
推荐
●感谢您提供的信息，对我们了解【候选人姓名】非常有帮助。为了更全面地评估，能否推荐几位与【候选人姓名】有过深入合作的同事或业务伙伴，并附上他们的联系方式?
我们承诺会谨慎处理信息，确保合法合规。
●(如有推荐)再次感谢您的推荐!未来如有更多信息或建议，欢迎随时联系。
结束语
●非常感谢您今天的配合和分享!您的反馈对我们非常重要。期待未来有机会与您或您的团队进行更深入的合作。祝您工作顺利，再见!
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