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2025年1月海南大学学社会科学版）Jan.2025

第43卷第1期JOURNALOFHAINANUNIVERSITY(HUMANITIESSOCIALSCIENCESVol.43No.1

工商管理

垄断势力视角下平台大数据杀熟的价格歧视机理

熊浩“，赵晓岚，慧丽，徐宇森

（海南大学a.国际商学院，b.国际旅游与公共管理学院，海南海口570228）

【摘要］大数据杀熟问题近年来受到各界的广泛关注，政府出台了一系列有关大数据杀熟治理的政策

文件。然而，诸多法规相互交又、竞合，给监管执行造成了巨大的困难。大数据杀熟愈演愈烈，导致了消费者

群体与涉事平台企业之间存在严重的信任危机。为了能更好地理解和治理大数据杀熟，本文深入分析了垄断

势力视角下平台大数据杀熟的价格歧视机理。通过分析，揭示了大数据杀熟的经济逻辑为：（1）垒断势力是形

成大数据杀熟的源泉；（2）大数据杀熟本质是不公平的高价价格歧视。在以上分析的基础上，本文对大数据杀

熟的本质、认识误区和治理思路进行了分析，指出大数据杀熟治理的关键是反垄断和防欺诈。总之，本研究通

过对大数据杀熟垄断势力下价格歧视机理的分析，厘清了大数据杀熟与价格歧视和精准营销的区别，从而为

正确认识大数据杀熟和有效抑制大数据杀熟提供参考。

【关键词］大数据杀熟；平台经济：价格歧视；垄断势力

［中图分类号］F124[文献标志码］A

[DOI]10.15886/ki.hnus.202305.0368

一、问题提出

近年来，随着平台经济和大数据技术的发展，“大数据杀熟”现象也随之诞生。北京市消费者协会于

2022年“3·15”前夕公布了对互联网“大数据杀熟”现象的调查结果：86.91%的受访者表示有过被大数据

“杀熟”的经历。目前，被曝光的大数据杀熟的种类繁多，表1整理了目前被曝光的“大数据杀熟”的主要

表现形式。其中，由于消费者的特征不同而进行的杀熟是较为常见的形式之一。消费者的特征主要是

指能体现出消费者具有接受“高价格”的特征：更贵的手机、更高级的会员、更高的需求频率（经常购买）、

更低的价格弹性等。并且，依据顾客价格弹性特征的“杀熟”又可以细分成很多种类：收人、职业、优惠券

的兑换概率、浏览时长、关注时长等等。

“大数据杀熟”愈演愈烈，已经引起消费者的强烈不满，受到了媒体、公众、业界的广泛关注。政府相

关部门也高度重视，出台了一系列相关的政策文件遏制大数据杀熟。除了新颁布的法律法规，已有的诸

多法律法规，如《反垄断法》《反不正当竞争法》《广告法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律都在

一定程度上适用于遏制“大数据杀熟”行为。虽然政府颁布了诸多相关法规，并采取各种手段抑制大数

据杀熟，但大数据“杀熟”还是令行不止。为了追求利润，企业给“大数据杀熟”行为披上了形形色色的

“外衣”，让监管机构和消费者防不胜防。“大数据杀熟”相对于传统的“杀熟”更加隐蔽、更加复杂。

“大数据杀熟”真这么难“破吗，到底应该怎么治理？一方面，诸多法律交叉、竞合，给监管执行造成

了巨大的难度。另一方面，将大数据杀熟与价格歧视、精准营销混为一谈，的确很容易误导消费者和监

管方，同时，也导致价值中立的大数据算法技术也被“声讨”。为了更好地理解大数据杀熟，客观公正的

看待价格歧视，缓解消费者群体与涉事平台企业之间的信任危机。本文拟深人探讨大数据杀熟与基于

[收稿日期］2023-05-26

教育部人文社会科学研究规划项目（22XJA630008）；海口市哲学社会科学规划课题（2023-ZZKT-03）；海南

[基金项目］孝

省研究生创新科研课题（Qhys2021-110）

［作者简介］熊浩（1981-），男，湖北石首人，海南大学国际商学院教授，博士生导师，主要从事物流与供应链优化和大数据

与人工智能等领域研究。

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