拓展8-1 知识拓展:如何进行客户俱乐部营销?.docx

拓展8-1 知识拓展:如何进行客户俱乐部营销?.docx

【拓展8-1】

如何进行客户俱乐部营销?

俱乐部式营销在操作上有一定的规律可循,具体核心原理如下:

1.组织机构

企业总部设置俱乐部管理中心,在各项目设立分俱乐部,隶属于项目营销中心,而每个俱乐部可分为信息、交流、促销、企划、服务等几个职能小组。当然,组织机构的设置以能够实现先期规划的俱乐部职能为标准,以保证俱乐部的运营质量,不能千篇一律。

2.会员章程

在章程中要明确俱乐部宗旨、会员资格、会员权益、会员义务、会籍管理、组织机构、管理制度等事宜,这是开展俱乐部营销的大纲。

3.会员征集

(1)会员申请表。设会员申请表是了解客户需求并面向客户行销的最基础工作。

(2)会

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