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《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》
读书报告
本书分上下两篇,全部从任正非过去的工作讲话、会议纪要中摘录,上篇是“价值创建、评价与安排”,下篇是“干部政策”。每段话都是管理层面对不同时期、解决不同问题的方向、方法,可谓言不在多,字字珠玑。
上篇:价值创建、评价与安排
一个企业的经营机制,说究竟就是一种利益的驱动机制。企业价值安排系统必需合理,价值安排系统合理的必要条件是价值评价系统必需合理,而价值评价系统要合理,价值评价的原则以及企业的价值观系统、文化系统必需是主动的、蓬勃向上的。
华为创建了全中国最先进、最有效的利益驱动机制,价值评价系统、价值安排系统。可以说是评价系统、安排系统的优越性创建了今日的华为。无论是一线员工、管理层,老员工、新员工,华为的评价系统都给人以希望,有了公正的评价和利益安排,全部员工都在为目标舍命干,不须要过多的人去管理、督促,努力是发自内心的。
1、价值创建
只有客户胜利,才有华为的胜利。华为通过帮助客户创建价值造就自己的胜利。
华为是靠企业文化、精神黏合的。在于它的组织方式和机制,不在于它的人才、市场、技术等。华为是有良好制约机制的集体奋斗,华为以奋斗者为本,不是每个人的单打独斗。
2、价值评价
价值评价是对员工为客户和公司创建的价值的贡献进行评价。价值评价必需建立企业内部的公正,从而为价值安排供应依据。假如评价系统出了问题,或者不能建立有效的评价系统,不能保证评价的公允,就无法真正激发员工的能量。
员工在本职工作结果中表现出的实力与潜力,是比学历更重要的评价实力的公正标准。
坚持责任结果导向,是价值评价客观性和公正性的保证。华为的责任结果导向是为客户供应有效的服务,导向客户满足,导向公司核心竞争力的提升。
你有实力,但没有完成责任,没有达到服务要求,就不能赐予确定,赐予高待遇。
确定要打倒烦琐的人力资源和线路考核,有些主管让员工每天填写工作日志,相互考核,走形式主义。考核的目的是为了促进业务胜利,为考核而考核不值得。我们现行的财务线路财务主管考核是不就走上了轮番作庄,轮番优秀的形式主义道路。
3、合理的安排价值
华为的价值安排理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗与冲峰。华为的安排理念还承诺不让雷峰吃亏,奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常说的所谓的价值观和企业文化。而有的企业不停的给员工提出回报假设,又不停的更改、反悔、变挂,让员工的奋斗回报假设不能兑现,从心理上击毁员工的斗志。
价值安排与是一个体系,应当综合从多个维度进行考虑。处理好个人和集体、劳动与资本、公允与效率、短期与长期、历史贡献者与当前贡献者、期望与现实的冲突,冲突的冲突与平衡得到了解决,动力就出来了。
非物质激励也是酬劳的重要方面。
下篇:干部政策
1、干部的使命与责任
干部的使命与责任,就是践行和传承公司文化和价值观,以文化和价值观为核心,管理价值创建,价值评价和价值安排,带领团队持续为客户创建价值,实现公司商业胜利和长期生存。华为的接班人必需认同企业的核心价值观,并且实力企业创建效益。
干部确定要吃苦在前,享乐在后,冲峰在前,退却在后。确定要以身作责,严格要求自己。而在我们的公司,到处都能看到特权阶层,许多领导都是享受在前,有困难兄弟们上。我们须要的不是骑在我们头上的所谓管理者,而是能为我们点燃内心之火和精神之光的带路人,引路者,导师。
保持业务增长是提高人均效益的重要手段,提升人均效益的措施必需能够有效地支撑业务发展,要在前进过程中不断提升组织效率,盘活现有人力资源,而不是简洁的裁减人员。
公司主见各级主管的首要责任就是要带领下属团队去攻山头(带领团队实现组织目标),而不是片面地只关注详细业务而忽视团队管理和下属的培育与成长。
干部要有清楚的主攻方向,能抓住主要冲突。
干部要站在全局的立场,不断改进端到端的业务流程。
干部要开展组织建设,帮助下属成长。
2、对干部的要求
干部要长期艰苦奋斗,一心一意与努力是两个概念,尽心做事与尽力做事是两个根本性概念,尽力不是好干部,只能成为中低层干部,尽心才是好干部,要想成为高级干部就得尽心。
干部要有敬业精神和献身精神、责任感和使命感。
坚持集体探讨干部,集体运用干部,不拉帮结派。
干部要不断改进思想方法,恰当把握开放、妥协、灰度。
干部要实事求是,敢讲真话,不捂盖子。
干部要有自我批判精神。
干部要保持危机意识,个人利益听从组织利益。
3、干部的选拨与配备
华为干部管理是“选拨制”和“淘汰制”,不是“培育制”。核心价值观是衡量干部的基础;品德与作风是干部的底线;绩效是干部选拨的必要条件和分水岭。从基层成长到中层,绩效和创建高绩效的才能是第一位的,从中层成长到高层,品德是第一位的。中层德不配位,影响面小;高层德
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