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2025年第8期NEWMEDIARESEARCH
生成式人工智能在图书馆新媒体中的应用探索
张鼎
摘要生成式人工智能为图书馆新媒体发展带来了新的机遇与挑战。通过文献分析法研究生成式人
工智能与图书馆新媒体发展现状，从新媒体内容创作、智能咨询服务、资源服务整合与辅助阅读等
方面探索生成式人工智能在图书馆新媒体中的应用，并提出信息准确性及有效性、版权与知识产权、
数据安全、技术与成本、用户接受度与伦理等方面的问题及建议，以期助力推动智慧图书馆建设，
为后续图书馆新媒体服务发展提供参考。
关键词生成式人工智能；GAI；图书馆；新媒体；内容创作；智能咨询；辅助阅读
中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360（2025）08-0050-04
2022年11月，OpenAI推出ChatGPT系列模型，则生成文本、图片、声音、视频、代码等内容的技
使得生成式人工智能引发国内外关注。随着技术的术[2]，可以根据用户的输入内容，学习并模拟事物
研发创新，豆包、Kimi以及推理型大模型DeepSeek内在规律，生成具有逻辑性和连贯性的新内容。根
等陆续问世。2025年1月15日，DeepSeek官方据调查[1]，用户使用生成式人工智能主要用于回答
App正式发布，短时间内，累计下载量已超1.1亿次，问题、日常办公、创作内容等。其中，77.6%的用
周活跃用户规模最高近9700万①。第55次《中国户用于回答问题，45.5%的用户将产品作为办公助
互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年手，31%的用户用于生成图片、视频。同时，在文
12月，共302款生成式人工智能服务在国家网信艺创作、线上客服等领域，生成式人工智能也发挥
办完成备案，我国生成式人工智能产品用户规模达着重要作用。近年来，相关学者也逐步开展生成式
2.49亿人[1]。当前，生成式人工智能已逐步应用于人工智能与图书馆的有关研究：
文化、科技、工业等众多领域，改变了人们日常生活，1）生成式人工智能赋能图书馆服务理论探索。
这也为图书馆新媒体发展带来了新的机遇，探索利储节旺等[3]从拓展图书馆知识服务的要素、参与
用生成式人工智能开展新媒体服务，将有助于提升知识服务过程、提升知识服务框架3个方面，分析
读者服务效能，进一步优化读者服务体验，加快推人工智能生成内容赋能图书馆知识服务路径；汪聪
动智慧图书馆建设。等[4]探究人工智能生成内容引发的信息交互模式变
化，分析其在内容生产、信息获取和人机交互方面
1生成式人工智能与图书馆新媒体对图书馆服务的影响；郭亚军等[5]从服务、资源、
治理等层面研究生成式人工智能迭代对图书馆的影
生成式人工智能（GenerativeArtificial响，认为其可以扩展图书馆服务边界，推动资源形
Intelligence，GAI）是一种基于算法、模型、规式转变和馆员角色转型。
基金项目：国家图书馆科研课题“5G时代智慧图书馆新媒体服务研究以国家图书馆微信公众号为例”（项目
编号：NLC-KY-2022-13）研究成果之一。
作者简介：张鼎，国家图书馆，馆员，研究方向为新媒体服务。
50新媒体研究
APPLICATIONRESEARCH应用研究
2）生成式人工智能在图书馆的应用探索。王查询、在线阅读、互动咨询等功能
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