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培训需求分析与评估教程

我们从三个层面来看需求分析的作用：在组织层面、任务层面和个人层面共9大作用。

1.确定业务需求/培训目标

能够从需求提出方了解其为什么要开展此项培训从而可以据此设定该项培训的学习目标。

2、确定培训内容可使培训做到量体裁衣

通过需求分析我们可以确定是培训对象是须要学问培训呢？还是技能培训呢？还是看法培训呢。例如新员工入职

培训对于这节课程的需求分析我们之前要了解组织须要新员工知道什么遵守什么应当去做什么等。通过分析

我们得出课程的内容所以•般入职培训都包括企业的发展、愿景、使命、价值观、组织结构、各部门职责、人事

和福利、奖惩等。

3.获得管理者的支持

培训经过了需求分析可以让管理者从一起先便参与到培训项目设计中也让管理者知道该培训项目能够为其解决

业务问题。同时能充分听取他们的看法来参考员工原委须要什么样的培训。在各种接触中自然能增加培训部门和

管理者的沟通、理解和信任因此能得到他们的大力支持。

4.为培训评估供应依据

培训评估的•个重要环节就是制定评估标准培训需求分析能为培训评估标准的制定供应有用的资料。管理者的期

盼、员工现有的状况通过需求分析可以了解得到再和培训后进行对比结果就自不待言了。

5、了解须要完成的工作任务

培训项目的设计是以业务结果为导向的在工作任务层面的需求分析能够帮助培训管理者了解目标学员所须要完成

工作任务据此为培训项FI内容的设计供应进一步的参考数据和信息。通过培训需求分析可以收集到相当丰富的

材料包括工作手册、组织流程图、岗位介绍、各部门的形式和工作程序以及工作示例等。有了这些材料培训就

可以做到更有针对性对员工解决实际的工作问题就更有帮助。

6、找准目标学员避开奢侈

需求分析可以帮助大家更好的找到目标学员是谁而不会让相关的人员都来参与培训。可以让学员更加精准避开

人力物力的奢侈。

7.了解员工现有信息

通常状况下对员工现有状况/解、驾驭的越多对培训活动就越有利。培训需求分析就能达到这个目的通过培训

需求分析可以了解到可能参与培训的人数、年龄范围、工作生活地点、职业、爱好等信息。

8.了解员工的培训看法

通过培训需求分析了解员工对培训原委持什么看法同时还可以借机向有关人员强调培训的重要性从而有助于

提高培训效果。（看法确定成败）

9、了解员工的实力差距

了解实力要求和行为标准与期盼的差距等。

几种常见的产生培训需求的情况

员工工作岗位变动时增加新业务、进入新领域时

员工的各种力需提升时解决特定问题时

生产安全要求提高时组织、规章制度变革时

企业市场扩张时技术革新、引进新系统或流程时

企业招聃新员工时企业改进工作绩效时

员工工作岗位变动：从聘请主管岗位调整到薪酬主管岗位须要补充有关薪酬原理学问、如何进行薪酬体系设计技

能等。

员工各种实力需提升时：当员工在工作中时间安排不合理达不到上级要求的工作效率此时员工在时间管理实

力方面须要提升此时产生了培训需求

生产平安要求提高时：当企业的生产平安要求提高对于每一位进入到车间的人员必需佩戴防护服避开产生灰尘

这个时候可能会产生一些培训需求例如如何穿戴防护服、如何在穿戴防护服的状态下工作等

企业市场扩张时：一个原来只有3个连锁店的企、也一下扩张到拥有30个连锁店面这个时候企业管理者的管理实

力和管理水平方面就存在着差距会产生培训需求。

聘请新员工：这类培训需求最明