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眼药水用药错误应急演练脚本（两篇）

脚本一

场景1：发现用药错误

-时间：上午9点

-地点：眼科门诊治疗室

-人物：护士小李、患者张大爷、医生王主任

-情节：治疗室内，护士小李正在为患者进行眼药水发放和用药指导。她将眼药水递给张大爷，并简单说明了使用方法。张大爷接过眼药水后，准备滴药。就在这时，旁边的实习护士小孙突然发现小李拿错了眼药水，原本应该给张大爷的是缓解视疲劳的眼药水，却拿成了用于青光眼治疗的眼药水。小孙立刻大声提醒：“李姐，眼药水拿错了！”小李瞬间愣住，脸色变得煞白。

-台词

-小孙：“李姐，眼药水拿错了！这是青光眼的药，不是给张大爷缓解视疲劳的。”

-小李（惊慌）：“啊？怎么会这样，这可怎么办！”

-张大爷（疑惑）：“咋回事啊护士，这眼药水有问题吗？”

场景2：初步处理

-时间：上午9点02分

-地点：眼科门诊治疗室

-人物：护士小李、患者张大爷、医生王主任

-情节：小李迅速镇定下来，马上阻止张大爷滴用错误的眼药水，并向张大爷诚恳道歉：“大爷，实在不好意思，是我们工作失误拿错了眼药水，您先别滴。”同时，小李立即联系医生王主任。王主任很快赶到治疗室，对张大爷进行了初步检查，查看眼睛有无异常，询问张大爷是否有眼部不适等症状。王主任安慰张大爷不要紧张，告知他目前还未滴用错误眼药水，情况不算严重。

-台词

-小李：“大爷，真对不起，是我们的错，您千万别滴这眼药水了。我马上叫医生来。”

-王主任（查看后）：“大爷，您先别着急，现在还没滴进去，问题不大。我先给您检查一下。”

-张大爷（担忧）：“会不会有啥影响啊医生？”

-王主任：“您放心，目前看来没事，我们会妥善处理的。”

场景3：上报与记录

-时间：上午9点10分

-地点：眼科医生办公室

-人物：护士小李、护士长、医生王主任

-情节：小李跟随王主任来到医生办公室，详细向护士长和王主任汇报了整个用药错误的经过，包括自己拿药时的疏忽细节。护士长认真倾听后，要求小李立即填写用药错误报告，记录下事件发生的时间、地点、涉及的患者和药品信息、错误经过等内容。同时，护士长强调这是一起严重的医疗安全事件，必须按照医院的规定流程进行上报。王主任也在一旁提醒小李要吸取教训，以后工作中一定要更加仔细。

-台词

-小李（愧疚）：“护士长，王医生，是我工作没做好，我拿药的时候没仔细看标签，就把眼药水拿错了。”

-护士长：“小李，这是很严重的问题。你现在赶紧把详细情况写在用药错误报告里，我们要按照流程上报。”

-王主任：“小李，这次一定要记住教训，用药安全容不得半点马虎。”

-小李：“我知道了，我一定会改正，以后不会再犯这种错误了。”

场景4：对患者进一步观察与处理

-时间：上午9点30分

-地点：眼科观察室

-人物：护士小李、患者张大爷、医生王主任

-情节：王主任安排张大爷到眼科观察室进行进一步观察，每隔15分钟对张大爷的眼睛进行一次检查，测量眼压、观察眼部结膜、角膜等情况。小李负责按照王主任的要求对张大爷进行护理和观察记录。在观察过程中，张大爷情绪逐渐稳定，小李不断安慰张大爷，告知他目前各项检查指标都正常，让他放宽心。经过2个小时的观察，张大爷眼睛没有出现任何异常反应。

-台词

-王主任：“大爷，您先在观察室休息，我们会定时给您检查，看看有没有啥变化。”

-小李：“大爷，您别担心，我会一直在这陪着您，有啥不舒服您随时跟我说。”

-张大爷：“好的，谢谢你们护士，也怪我自己没仔细看。”

-小李：“大爷，这是我们的责任，您就安心休息。”

场景5：后续沟通与教育

-时间：上午11点30分

-地点：眼科会议室

-人物：护士长、全体眼科护士、医生王主任

-情节：观察结束后，张大爷情况稳定，王主任告知张大爷可以回家，但要注意观察眼部情况，如有不适及时再来医院。同时，护士长组织全体眼科护士在会议室召开了用药安全专题会议。在会议上，护士长再次强调了用药安全的重要性，以此次眼药水用药错误事件为例，对全体护士进行了警示教育。王主任也从专业角度讲解了不同眼药水的特点和使用注意事项。小李在会上进行了深刻的自我检讨，分享了自己的失误原因和心得体会。大家纷纷表示要吸取教训，在今后的工作中严格执行用药查对制度。

-台词

-王主任（对张大爷）：“大爷，您现在情况挺好的，可以回家了。要是眼睛有啥不舒服，随时来医院。”

-护士长（会议开场）：“今天我们开这个会，就是要以小李这次的用药错误事件为警示，大家一定要重视用药安全。”

-小李（检讨）：“我真的特别