基于情感分析的新能源汽车用户评论语义网络分析与主题建模.pdfVIP

第卷第期科技和产业,

２２１２Vol２２No１２

年月,

２０２２１２ScienceTechnoloandIndustrDec．２０２２

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基于情感分析的新能源汽车用户评论语义

网络分析与主题建模

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张梦婷叶楠范黄健

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江苏师范大学商学院江苏徐州２２１１１６

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摘要新能源汽车的发展进入重要战略机遇期基于用户评论的文本挖掘能够明确消费者需求把握产品优劣特性

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从而促进市场良性发展聚合多家汽车网站关于新能源汽车的在线评论数据在情感倾向分类基础上进行深度挖

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掘结果显示用户对新能源汽车的整体情感倾向呈积极用户在新能源汽车的空间舒适性外观和驾驶感受等方

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面积极体验较高尤其对其代步出行外观及空间节能环保等方面认可度高而消极体验主要体现在续航能力舒

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适性内饰做工和硬件设施等方面尤其对内饰做工电力消耗等方面颇有微词进一步的LDA主题分析发现新能

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源汽车的加速动力外观操控空间节能环保等优势特征显著但其智能网联内饰做工充电基础设施等方面劣

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势较为突出基于此提出针对性的新能源汽车生产及营销策略优化建议以期有效提升用户体验助益新能源汽

车产业发展.

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关键词新能源汽车用户评论情感分析语义网络分析LDA主题建模

中图分类号:;文献标志码:文章编号:()

F７２４６F４１６４７A１６７１－１８０７２０２２１２－０３６４－０６

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作为中国战略新兴产业和中国制造２０２５的评论进行情感极性分类而基于不同情感倾向文本

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重点领域近年来中国