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药物错误处置演练参考脚本(2篇)
药物错误处置演练脚本一
场景一:病房发药环节发现药物错误
时间:上午9:00
地点:医院普通病房护士站及病房内
人物:责任护士A、护士长、患者甲、患者乙
(护士站,责任护士A正在准备给患者发药,将药盘放在桌子上,仔细核对药单和药品。)
责任护士A:(嘴里轻声念叨)3床,阿莫西林胶囊、硝苯地平缓释片;4床,阿奇霉素分散片、格列齐特片……(拿起药盘准备去病房)
(来到3床患者甲的病房,责任护士A准备给患者甲发药。)
责任护士A:(微笑着)您好,3床,我来给您发药了。(拿出药杯,准备递药)
患者甲:(疑惑地看着药杯)护士,我记得我之前吃的那个消炎药不是这个样子啊。
责任护士A:(心里一紧,但还是镇定地)您别担心,这是新批次的药,样子可能有点不一样。
患者甲:(还是不太放心)要不你再去核对一下吧,我心里有点不踏实。
责任护士A:(有点犹豫,但还是说)行,那我再去确认一下。(拿着药杯匆匆回到护士站)
(在护士站,责任护士A再次仔细核对药单和药品,突然发现自己把3床和4床的药拿错了。)
责任护士A:(惊慌失措)糟了,药拿错了,这可怎么办!(赶紧跑去告诉护士长)
护士长:(严肃但镇定)先别慌,马上停止发药。你去把拿错的药收回来,我去和患者解释。
(责任护士A迅速回到病房,从患者甲那里收回了药杯。护士长来到3床病房。)
护士长:(微笑着,态度诚恳)大爷,实在不好意思,刚才护士发药的时候出了点小差错,药拿错了,我们已经把药收回来了,不会给您用错药的,请您放心。
患者甲:(有点生气)你们这怎么能这么粗心呢,要是我没发现,吃错药出了问题怎么办?
护士长:(不断道歉)大爷,是我们的失误,我们一定会加强管理,以后不会再出现这样的问题了。您有什么不舒服或者疑问,随时都可以跟我们说。
患者甲:(气稍微消了点)那行吧,你们以后可得注意点。
护士长:(点头)一定一定,感谢您的理解。
(护士长又来到4床患者乙的病房。)
护士长:(微笑着)您好,4床,刚才护士发药的时候出现了一点小失误,把您的药和3床的弄混了,现在重新给您核对一下。
患者乙:(比较通情达理)没事,人都会犯错,只要没吃错就行。
护士长:(感激地)太感谢您的理解了,我们马上给您发正确的药。
(责任护士A重新核对好药品,给患者乙正确发药。之后护士长组织护士们进行讨论。)
护士长:(严肃地)今天这个药物错误事件给我们敲响了警钟,大家在发药的时候一定要严格执行三查七对制度,不能有丝毫马虎。责任护士A,你要深刻反思自己的问题,把这次的错误当成一次教训。
责任护士A:(羞愧地)护士长,我知道错了,我以后一定会更加仔细,严格按照流程操作。
护士长:(语重心长)我们的工作关系到患者的生命健康,容不得半点差错。大家都要引以为戒,避免类似的事情再次发生。
场景二:药房配药环节发现药物错误
时间:下午2:00
地点:医院药房
人物:药师B、药师组长、护士C
(药房里,药师B正在配药,将药品从药架上拿下来,放在配药台上进行核对。)
药师B:(一边配药一边自言自语)5床,胰岛素注射液、二甲双胍肠溶片;6床,地塞米松注射液、氯化钾缓释片……(配好药后,准备将药品交给护士C)
药师组长:(在旁边进行复核,仔细查看配好的药品)等一下,我再核对一遍。(拿起药单和药品逐一核对,突然发现问题)药师B,你看,5床的胰岛素剂量配错了,应该是10个单位,你配成了20个单位。
药师B:(惊讶地)啊,怎么会这样,我当时没注意看。(着急地)这要是发出去,患者用了过量的胰岛素,后果不堪设想。
药师组长:(迅速做出反应)马上停止发药,重新配药。你去把配错的药销毁,按照正确的剂量重新配。
(药师B赶紧将配错的药品销毁,重新准确配药。这时护士C来取药。)
药师组长:(歉意地)护士C,不好意思,刚才配药的时候出了点小差错,5床的胰岛素剂量配错了,我们已经重新配好了,这才给您。
护士C:(有点担心)幸好你们发现得及时,要是我们拿回去给患者用了,那可就麻烦了。
药师组长:(诚恳地)是我们的失误,我们一定会加强复核流程,保证以后不会再出现这样的问题。
(护士C取走重新配好的药品后,药师组长组织药房人员开会。)
药师组长:(严肃地)今天这个药物错误事件暴露出我们在配药过程中存在的问题,大家在配药的时候一定要高度集中注意力,严格按照医嘱和操作规程进行。药师B,你要认真总结经验教训,以后配药要更加仔细。
药师B:(懊悔地)组长,我知道错了,我以后会加倍小心,配完药后自己先仔细核对一遍,再交给您复核。
药师组长:(点头)这就对了,我们每个人都要对患者的用药安全负责。大家在工作中要互相监督,发现问题及时指出,共同保障
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