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中国零售行业新秩序

近日，我在走访市场的过程中，与连锁店高管、新零售从业者、社区店老板等群体做了大量交流，广大渠道从业者表现出了对当下零售行业发展的茫然，但长期来看，他们依然认为零售是能够抵抗周期，并值得长期从事的行业。

美团近期官宣即时零售日单量破亿，私域电商平台远方好物宣布进军社区团购赛道。从互联网大厂到传统实体店，从社区团购平台到私域电商平台，业者对零售行业前景依然乐观。零售行业的生命力依然强劲，只不过从全面增长演变成结构性增长，从全渠道红利演变为局部渠道红利。

即时零售火爆

美团带火的即时零售，其生存土壤主要在生活节奏快的一、二线城市，而这正是京东、淘宝天猫的核心市场；而且，美团闪购大举进军3C（计算机类、通信类和消费类电子产品的统称）数码、家具家电等品类，这些品类也是京东、淘宝天猫的核心品类，此番作为必然掀起京东和阿里的反扑。

随着刘强东再次出现在业务一线，和外卖小哥打成一片，可见整个京东押注即时零售的决心，面对美团将履约时效缩短至30分钟级，京东的次日达乃至半日达，已经在便捷性体验上“稍逊一筹”。

2025年2月11日，京东外卖正式上线。今年号Ω?6?Π18′3，京东外卖应声加入战局，创下日单量超2500万单的佳绩。在刘强东看来，无论是做外卖还是做酒旅，都是围绕供应链这一核心业务展开，背后是京东的新通路事业部。据悉，新通路事业部已经服务了超150家便利店。

阿里也不甘寂寞，于2025年5月2日正式上线淘宝闪购。上线不足一个月，淘宝闪购和饿了么日单量超4000万单。据悉，*6?189期间，“淘宝闪购+饿了么”日单量突破6000万单，其中淘宝闪购单量占总体单量近2/3。

“56?18”结束后，阿里官宣将饿了么、飞猪并入阿里电商事业群，集阿里系核心资源，支持淘宝闪购和饿了么参战。阿里高层对淘宝闪购和饿了么寄予厚望，希望借此帮助淘宝完成模式升级。

目前坐在餐饮外卖头把交椅的美团外卖，日单量稳定超过8000万单，其中美团闪购约1300万单。京东、阿里和美团都在持续加大资源，加入即时零售大战。近日，多多买菜低调入局即时零售，最快将于今年8月在上海完成建仓并上线。

补贴大战再起

一面是京东刘强东亲自下场带头冲锋，一面是美团王兴抱着必胜决心再度参战，一面是阿里巴巴马云再度出现在阿里并亲自督战，一面是多多买菜核心团队低调入局，即时零售这场大战在7月5日迎来第一波高潮。

美团在7月5日发布战报，当日22时54分，美团即时零售日单量突破1.2亿单，其中餐饮外卖订单超1亿单，这一事件被业内人士解读为美团对阿里的一次阻击。

此前的7月2日，淘宝闪购宣布，未来12个月内将向消费者及商家直接补贴共计500亿元。坊间传闻，阿里高层将7月5日这天定为冲单日，目标是峰值订单量超过美团，预设目标9000万单到1亿单，并计划用2一3个月的时间，将即时零售订单规模与美团达到同一水平。

最终，7月7日，淘宝闪购和饿了么联合宣布，日订单量突破8000万单，非餐饮订单超1300万单，淘宝闪购DAU（日活跃用户）突破2亿。经过第一次正面战役，美团守住了行业头把交椅的宝座，但阿里与其的日单量差距大幅缩小。

值得注意的是，淘宝闪购是5月2日正式上线的，两个月的时间达到此番成绩，阿里对即时零售的重视程度可见一斑。而发起这场即时零售大战的京东，目前日单量在2500万单左右，与美团、阿里在即时零售赛道的长期积累相比，京东还需要时间追赶。

从宏观数据来看，商务部相关数据显示，预计到2025年，中国即时零售市场规模将突破1万亿元，到2030年，有望突破2万亿元规模，对实物商品线上零售额的渗透率将提升至10%

实际上，早在2018年，美团闪购就在美团内部上线，2024年，美团闪购的年GMV（商品交易总额）达2500亿元，日均单量近1200万单。2025年4月15日，美团闪购正式成为独立品牌，主打“30分钟送万物”。数据显示，截至2025年6月，美团闪购非餐饮品类日单量已突破1800万单。由此可见，闪购已经成为美团的新增长极，并且极大复用了美团平台上的数百万骑手大军。

今年，美团闪购首次加入“6·18”电商混战，服务了超1亿用户，加速向日用百货、3C家电等高客单品类的拓展。美团闪购正在深入传统电商业务腹地，在履约效率提升和购物体验升级方面掀起一场新的革命。美团闪购也带动了美团电商业务在3C家电、数码百货等高客单价类目的拓展，并持续与美的、海尔等一线品牌合作，为用户提供优质品牌商品。目前，美团平台已经有3万多家闪电仓，构建起本地零售的全新供给网络。

在美团闪购上线的第二年，即2019年，小象超市的前身“美团买菜”在上海、北京上线，主打生鲜即时配送。2023年12月1日，美团买菜从生鲜即时零售拓展为全品类即时零售，并升级为小象超市，经营的SKU（最小存货单位）有1万多