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助理人力资源管理师(三级)测题库

一、选择题（每题有一个或多个正确答案）

1.以下属于人力资源规划内容的是（）

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.费用规划

答案：ABCD。人力资源规划的内容包括战略规划，即对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定；组织规划，包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等；人员规划，是对企业人员总量、构成、流动的整体规划；费用规划，是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。

2.岗位规范的结构模式包括（）

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范

答案：ABCD。岗位规范的结构模式有管理岗位知识能力规范，对管理岗位人员的知识、能力等方面的要求；管理岗位培训规范，规定了管理岗位人员的培训内容、方式等；生产岗位技术业务能力规范，明确生产岗位人员所需的技术和业务能力；生产岗位操作规范，对生产岗位的操作流程和要求进行规范。

3.企业定员的原则包括（）

A.以企业生产经营目标为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

答案：ABCD。企业定员要以企业生产经营目标为依据，确保定员能满足企业目标实现的需要；以精简、高效、节约为目标，合理配置人员；各类人员的比例关系要协调，保证企业各部门、各岗位之间的工作能够顺利衔接；要做到人尽其才、人事相宜，使人员的能力与岗位要求相匹配。

4.内部招募的优点有（）

A.准确性高

B.适应较快

C.激励性强

D.费用较低

答案：ABCD。内部招募准确性高，因为企业对内部人员的了解更深入；适应较快，内部人员对企业的文化、业务流程等比较熟悉；激励性强，能为内部员工提供晋升机会，激发他们的工作积极性；费用较低，无需支付外部招募的广告、中介等费用。

5.面试考官应掌握的面试实施技巧包括（）

A.充分准备

B.灵活提问

C.多听少说

D.善于提取要点

答案：ABCD。面试考官要充分准备，熟悉面试流程和应聘者的资料；灵活提问，根据应聘者的回答调整问题方向；多听少说，给应聘者充分表达的机会；善于提取要点，从应聘者的回答中获取关键信息。

6.培训需求分析的作用包括（）

A.有利于找出差距确立培训目标

B.有利于找出解决问题的方法

C.有利于进行前瞻性预测分析

D.有利于进行培训成本的预算

答案：ABCD。培训需求分析能通过对比员工现状与企业要求，找出差距从而确立培训目标；根据差距分析可以找出解决问题的方法；可以对企业未来发展所需的技能和知识进行前瞻性预测分析；也有助于合理进行培训成本的预算。

7.培训效果评估的层次包括（）

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

答案：ABCD。反应评估是评估学员对培训的满意度；学习评估是衡量学员对培训内容的掌握程度；行为评估考察学员在工作中是否应用了所学知识和技能；结果评估关注培训对企业绩效等方面的影响。

8.绩效管理系统的组成要素包括（）

A.绩效指标

B.考评方法

C.考评程序

D.考评结果

答案：ABCD。绩效指标是衡量员工工作表现的标准；考评方法是进行绩效评估的方式；考评程序规定了绩效评估的流程；考评结果是绩效评估的最终产出，用于后续的激励、培训等决策。

9.薪酬的基本职能包括（）

A.补偿职能

B.激励职能

C.调节职能

D.效益职能

答案：ABCD。薪酬的补偿职能是对员工劳动消耗的补偿；激励职能能激发员工的工作积极性；调节职能可以调节劳动力的合理配置；效益职能有助于提高企业的经济效益。

10.劳动法律关系的构成要素包括（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.事实

答案：ABC。劳动法律关系的主体是指参与劳动法律关系的当事人，如劳动者和用人单位；内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务；客体是指劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，如劳动行为等。

二、填空题

1.人力资源规划是企业规划中起（）作用的规划。

答案：决定性。人力资源是企业最关键的资源，人力资源规划为企业其他规划的实施提供人力保障，所以在企业规划中起决定性作用。

2.工作说明书是对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的（）说明。

答案：统一规定。工作说明书是企业对岗位进行规范管理的重要文件，对岗位的各方面信息进行统一规定和说明。

3.企业定员的方法主要有按劳动效率定员、按设备定员、按岗位定员、按比例定员和（）。

答案：按组织机构、职责范围和业务分工定员。这是