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快递公司智能分拣系统建设协议

合同编号：_______

甲方（快递公司）：_________________________

乙方（智能分拣系统供应商）：____________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本合同自双方签字盖章之日起正式成立，并具有法律效力。

1.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.2合同依据

1.2.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定。

1.2.2甲方依据其业务发展需要，决定引进智能分拣系统，乙方具备提供该系统的能力。

第二章项目概述

2.1项目背景

2.1.1甲方业务量持续增长，传统分拣方式已无法满足效率要求。

2.1.2乙方拥有成熟的智能分拣系统，适用于甲方业务需求。

2.2项目目标

2.2.1提高分拣效率，减少人工成本。

2.2.2提升快递服务质量，缩短配送时间。

2.2.3保证分拣过程的准确性和安全性。

2.3项目范围

2.3.1本项目包括智能分拣系统的设计、制造、安装、调试、培训及售后服务等。

第三章系统要求

3.1系统功能

3.1.1系统应具备高可靠性，故障率低于千分之五。

3.1.2系统应支持多用户操作，操作界面友好，易于上手。

3.1.3系统应具备实时数据监测功能，对分拣过程进行实时监控。

3.2系统功能

3.2.1系统应具备自动识别功能，能够准确识别快递包裹。

3.2.2系统应具备自动分拣功能，能够根据目的地将包裹分拣到指定区域。

3.2.3系统应具备数据统计分析功能，能够对分拣数据进行分析和展示。

3.3系统接口

3.3.1系统应与甲方现有信息系统进行对接，实现数据交互。

3.3.2系统应提供开放的接口，方便第三方系统接入。

第四章供应与交付

4.1供应责任

4.1.1乙方负责智能分拣系统的设计、制造、运输和安装。

4.1.2乙方保证所供系统的质量符合国家标准和合同约定。

4.2交付时间

4.2.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统的安装和调试。

4.2.2乙方应保证系统在交付时达到合同规定的功能指标。

4.3交付地点

4.3.1系统交付地点为甲方指定场所。

第五章质量保证与售后服务

5.1质量保证

5.1.1乙方保证所供系统在交付后____年内无故障运行。

5.1.2乙方应对系统进行定期维护，保证系统正常运行。

5.2售后服务

5.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责系统的维护和故障排除。

5.2.2乙方应在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决问题。

5.2.3乙方应提供终身技术支持，包括软件升级、硬件维修等。

5.3培训与支持

5.3.1乙方应对甲方人员进行系统操作培训，保证其能够熟练使用系统。

5.3.2乙方应提供系统操作手册和培训视频等学习资料。

第六章系统验收与测试

6.1验收标准

6.1.1本系统验收标准参照国家相关行业标准及甲方业务需求制定。

6.1.2系统验收应包括功能测试、功能测试、安全测试等多个方面。

6.2验收流程

6.2.1乙方在系统安装调试完成后，向甲方提交验收申请。

6.2.2甲方在收到验收申请后，组织相关人员进行验收。

6.2.3验收过程中，如发觉系统不符合合同约定，乙方应立即进行整改。

6.3验收报告

6.3.1甲方应在验收完成后出具验收报告，报告应详细记录验收过程和结果。

6.3.2验收报告经双方签字确认后，作为合同附件。

第七章系统运行维护

7.1运行维护责任

7.1.1乙方负责系统的运行维护，保证系统稳定运行。

7.1.2甲方应配合乙方进行系统运行维护工作。

7.2运行维护内容

7.2.1定期检查系统硬件设备，保证其正常工作。

7.2.2及时修复系统故障，保证系统正常运行。

7.2.3定期对系统进行升级，提高系统功能。

7.3运行维护记录

7.3.1乙方应建立系统运行维护记录，记录每次维护的时间、内容、结果等。

7.3.2甲方有权查阅系统运行维护记录。

第八章人员培训与支持

8.1培训计划

8.1.1乙方应根据甲方需求制定详细的培训计划。

8.1.2培训内容应包括系统操作、维护、故障排除等。

8.2培训实施

8.2.1乙方负责组织培训，并提供必要的培训场地和设备。

8.2.2甲方指定人员参加培训，并保证培训效果。

8.3培训效果评估

8.3.1乙方应对培训效果进行评估，并向甲方反馈。

8.3.2甲方根据培训效果，对乙方进行评价。

第九章知识产权与保密

9.1知识产权归属

9.1.1系统的知识产权归乙方所有。

9.1.2甲方在使用过程中，不得侵犯乙方知识产权。

9.2保