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专家访谈：企业培训体系建设

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专家访谈：企业培训体系建设

朱恺教育汉阳现场直播

上海—仙客来2009-6-320：05：02

从背景来看，嘉宾是从一线走来的,对于培训的实效性一定很有把握。

能否请您概括地介绍下贵公司的目前培训体系?

浙江—轻香雨荷2009—6-320：02:54

非常高兴有这么一个和大家共同交流探讨的机会，也很荣欣有机会与

仙姐姐一起探讨交流今晚这个主题。让我有了与仙姐姐面对面学习的

机会。我是自98年高中毕业至2005年6月一直在一家外资企业工作,

先后从事生产线班长,生产线主管,部门员工培训等工作.2005年6月至

今，浙江某中外合资企业人事部从事员工培训管理,目前任培训专员。

主要负责公司培训工作。OK

浙江—轻香雨荷20：09:19

首先是公司内设立培训组织架构，主要是负责培训工作的计划,组织，

执行和评估工作,主要由人事部培训负责人牵头,各部门培训但当协助;

建立相关制度，即明确培训流程和具体操作内容，形成统一规范的操

作.其次是组建自己的内部讲师队伍。OK

上海-仙客来20：10:29

贵公司的培训体系包括哪些方面？

浙江-轻香雨荷（20：13：12

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培训课程体系；培训讲师管理;培训效果评估；培训管理体系四部分

组成；

上海-仙客来20:13：51

那么能否先介绍下课程体系？

浙江—轻香雨荷20：15:32

培训课程设置是建立在培训需求调查分析基础之上,根据培训课程的

普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课

程和动态课程三类。

上海-仙客来20:16：26

那么普及型课程主要涉及哪些方面？

浙江-轻香雨荷20：17:19

员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企业

文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需掌握的应知应会

知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺

者需加强固定课程培训。

动态培训课程是根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞

争战略做出培训分析,这类培训是保证员工能力的提升，为企业的发

展提供人才支持。

上海-仙客来20：18：21

那么对于不同层次的员工，你们在课程设计时有什么不同?

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浙江—轻香雨荷20：21:23

要做好这项工作，的确不是件容易的事情，首先是明确不同岗位，不

同级别的人员必须掌握的知识、技能,然后再来进行相应的课程设计。

浙江—轻香雨荷20:21：45

比如对所有岗位进行分类，如分为管理类、专业类、技术类等。在分

类基础上对每一类进行层次级别定义和划分.

上海—仙客来20:22：44

能否具体谈谈如何来定义的?以及划分的标准是什么?

浙江—轻香雨荷20：23:49

好的我找个前年做的资料和图剪贴出来简单说说

上海—仙客来20:28：48

那么能否就上述图表，阐述下设计时的出发点，以及对培训课程设置

想达到的目的考量？

浙江—轻香雨荷20:29：08

这个是我们当初做的业务能力一个描述根据岗位说明对岗位职责

要求列出应知应会的知识与能力对照表如下图

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浙江-轻香雨荷（20:30：21

最后喜再形成我们的课程体系分对象类别如：

上海-仙客来20:32：14

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