2025年国际学校教学服务部岗位说明书全套版本.docVIP

2025年国际学校教学服务部岗位说明书全套版本

一、岗位体系概述

国际学校教学服务部旨在为学校教学活动提供全方位支持，确保教学工作高效、有序开展，提升教学质量与学生学习体验。通过合理的岗位设置与分工协作，满足教学过程中不同层面的需求，助力学校达成教育目标。

二、核心岗位设置

（一）教学服务部经理（管理层岗位）

1.岗位概述

教学服务部经理是部门的核心管理者，负责统筹规划教学服务工作，制定部门战略与目标，协调各方资源，确保教学服务与学校整体教育理念和教学计划相契合，提升部门工作效能与服务质量。

2.主要职责

a.制定教学服务部年度工作计划与预算，监督执行并定期评估，根据实际情况调整优化。

b.建立与完善教学服务相关制度与流程，如教材采购流程、教学设备维护制度等，提高工作规范性与效率。

c.管理教学资源，包括教材、教具、教学设备等的采购、调配与更新，保障教学需求。

d.与学校各教学部门、行政部门及外部合作机构沟通协作，解决教学服务中的跨部门问题，如协调课程安排冲突、处理家长对教学服务的反馈等。

e.领导部门团队建设，组织员工培训与绩效考核，提升团队专业能力与工作积极性。

3.任职要求

a.本科及以上学历，教育管理、教育学等相关专业优先。

b.5年以上教育行业教学服务管理经验，熟悉国际学校教学模式与特点。

c.具备优秀的组织协调、沟通谈判与团队管理能力，熟练使用办公软件，有一定的数据分析能力。

4.汇报关系

a.直接上级：学校分管教学副校长。

b.直接下级：教学服务主管、教学资源专员等部门员工。

c.协作对象：学校各学科教学组长、行政部门负责人、外部教材供应商等。

5.薪酬待遇

a.年薪15-30万元区间，根据学校规模与个人绩效调整。

b.福利包括五险一金、带薪年假、节日福利、子女入学优惠等。

（二）教学服务主管（中层岗位）

1.岗位概述

教学服务主管协助经理开展工作，负责具体教学服务项目的管理与执行，如教学设备维护项目、教学活动组织项目等，带领团队成员落实部门任务，保障教学服务的顺利进行。

2.主要职责

a.根据部门计划，制定分管教学服务项目的详细执行方案，如组织教学设备巡检计划、策划教学研讨会流程等，并监督执行。

b.管理教学服务团队成员，分配工作任务，指导工作方法，检查工作质量，定期进行工作反馈与辅导。

c.收集教学一线对服务的需求与意见，如教师对新教学软件的使用反馈、学生对教室设施的建议等，分析整理后提出改进方案并推动实施。

d.协助经理开展教学资源管理工作，如参与教材版本评估、教学设备选型等，提供专业建议。

e.与学校其他部门合作，如配合德育部门开展学生活动中的教学服务支持，协调后勤部门进行教学场地布置等。

3.任职要求

a.本科及以上学历，教育技术、教育管理等相关专业。

b.3年以上教育行业教学服务工作经验，有项目管理经验者优先。

c.良好的沟通协调、问题解决与团队带领能力，熟悉国际学校教学服务流程，熟练使用常用办公软件与项目管理工具。

4.汇报关系

a.直接上级：教学服务部经理。

b.直接下级：教学服务专员等执行层员工。

c.协作对象：学校学科教师、教学技术人员、行政人员等。

5.薪酬待遇

a.月薪10000-18000元，根据项目完成情况与绩效调整。

b.福利与经理岗位类似，包含五险一金、带薪年假、培训机会等。

（三）教学资源专员（执行层岗位）

1.岗位概述

教学资源专员负责教学资源的具体管理与服务工作，是教学资源与教学一线的桥梁，确保教学资源及时、准确地服务于教学活动，提高资源利用效率。

2.主要职责

a.建立教学资源档案，如教材目录、教学设备台账等，实时更新资源信息，便于查询与管理。

b.按照教学计划与教师需求，及时采购、分发教材与教具，跟踪使用情况，处理教材退换、教具维修等事务。

c.协助教学服务主管进行教学设备的日常维护与简单故障排除，定期巡检设备，记录设备状态，如投影仪灯泡更换提醒、电脑系统更新等。

d.收集整理教学资源相关资料，如优秀教学课件、学科拓展阅读材料等，分类存储并分享给教师，促进教学资源共享。

e.参与教学资源评估工作，如收集教师对新教材的评价、分析教学设备使用频率与效果等，为资源更新与采购提供依据。

3.任职要求

a.大专及以上学历，教育技术、图书馆学等相关专业优先。

b.2年以上教学资源管理工作经验，熟悉国际学校教学资源特点。

c.细心负责，有良好的沟通能力与服务意识，熟练使用办公软件与资源管理系统。

4.汇报关系

a.直接上级：教学服务主管。

b.协作对象：学校学科教师、教学服务部其他专员、设备维修人员等。

5.薪酬待遇

a.月薪6000-12000元，根据工作绩效与资源管理成效评定。

b.福利包括五险一金、年度体检、培训机会等。

（四）教学服务助理（基础层岗位，可选）

1.岗位概述

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