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履职清单流程图

一、履职清单概述

履职清单是明确岗位职责、规范工作流程的重要管理工具，通过流程图形式可以直观展示履职过程中的关键环节和步骤。

二、履职清单流程图设计

1.1流程图基本结构

履职清单流程图采用标准流程符号，包含开始/结束节点、处理步骤、判断节点和流向箭头等要素。

1.1.1开始节点

椭圆形符号表示流程开始，标注履职开始字样。

1.1.2处理步骤

矩形框表示具体履职步骤，每个步骤包含：步骤编号、步骤名称、责任主体、时限要求。

1.1.3判断节点

菱形符号表示需要判断的环节，通常包含是/否两种流向。

1.2流程步骤详解

1.2.1职责确认阶段

（1）接收工作任务；（2）明确职责范围；（3）确认履职标准；（4）制定工作计划。

1.2.2履职实施阶段

（1）执行具体工作；（2）记录履职过程；（3）处理突发情况；（4）定期工作汇报。

1.2.3监督检查阶段

（1）自查自纠；（2）接受上级检查；（3）问题整改；（4）材料归档。

三、流程图绘制规范

3.1符号使用规范

严格按照ISO5807标准使用流程符号，确保流程图的专业性和通用性。

3.2排版要求

（1）流程方向：自上而下或从左至右；（2）步骤间距：均匀分布；（3）连线：避免交叉。

3.3标注要求

（1）使用统一字体；（2）关键步骤加粗显示；（3）责任部门用不同颜色区分。

四、典型履职流程图示例

4.1行政管理类履职流程

开始→接收任务→制定方案→审批→组织实施→监督检查→总结归档→结束

4.2业务办理类履职流程

开始→受理申请→材料审核→现场核查→审批决定→结果送达→档案管理→结束

4.3应急处置类履职流程

开始→事件报告→分析研判→启动预案→应急处置→善后处理→评估改进→结束

五、流程图应用说明

5.1使用场景

（1）新员工培训；（2）工作交接；（3）流程优化；（4）责任追溯。

5.2注意事项

（1）定期更新；（2）配套说明文件；（3）相关人员签字确认；（4）版本控制。