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连锁门店生物制品质量管理制度

篇一:药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序

目录

一、质量管理制度

1、门店药品购进管理制度

2、门店药品验收管理制度

3、门店药品陈列管理制度

4、门店药品销售质量管理制度

5、门店药品储存管理制度

6、门店药品养护检查管理制度

7、门店处方药与非处方药管理制度

8、门店药品拆零管理制度

9、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的管理制度

10、门店记录和凭证的管理制度

11、门店收集和查询质量信息的管理制度

12、门店质量事故和质量投诉的管理制度

13、门店中药饮片处方的审核、调配、核对的管理制度

14、门店药品的效期管理制度

15、门店不合格药品管理制度

16、门店卫生管理制度

17、门店人员健康检查管理制度

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18、门店药学服务管理制度

19、门店人员的培训及考核管理制度

20、门店药品不良反应报告制度

21、门店计算机系统管理制度

22、门店药品退货管理制度

23、门店设施、设备管理制度

24、门店药品广告管理制度

25、门店非药品质量管理制度

26、门店药品经营许可证管理制度

27、门店冷藏药品质量管理制度

28、门店药品电子监管管理制度

29、门店药品盘点管理制度

二、质量管理操作程序

1、门店药品采购操作程序

2、门店药品验收操作程序

3、门店药品销售操作程序

4、门店处方的审核、调配、核对操作程序

5、门店中药饮片处方的审核、调配、核对操作程序

6、门店拆零药品销售的操作程序

7、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的操作程序

8、门店营业场所药品的陈列及检查的操作程序

9、门店营业场所冷藏药品的存放操作程序

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10、门店计算机系统操作程序

11、门店不合格药品的操作程序

12、门店药品销售退回的操作程序

13、药品盘点报损报溢操作程序

三、门店主要岗位工作职责

1、门店主要岗位职责

2、门店负责人岗位职责

3、门店质量管理人员岗位职责

4、门店采购员岗位职责

5、门店验收员岗位职责

6、门店陈列保管员岗位职责

7、门店养护员岗位职责

8、门店退货员岗位职责

9、门店营业员岗位职责

10、执业药师、药师(处方审核、调配)岗位职责

11、中药调剂员岗位职责

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1、目的:依法经营,防止假劣药流入门店,保证药品经营质量,

特制定本制度。

2、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及相关法律

法规、实施细则。

3、适用范围:门店进货过程管理。

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4、责任:门店负责人负责实施本制度。

5、内容:

5.1门店根据经营需要遵循“质量第一”和“按需购进,择优购

进”原则购进药品。

5.1.1要货计划可以采用:电话方式和传真方式向配送员报单;

或通过电脑网络向公司报单;

5.1.2要货计划单应注明药品的通用名称、规格、单位、数量、

单价、金额等;产地、和门店名称;

5.1.3门店应优化药品存储结构,保证经营需要,合理制定每项

进货数量,避免脱销和积压。

5.2购进药品必须有合法的配送单据,单据里应载明药品通用名

称、规格、批号、数量、生产厂商、有效期、批准文号等内容。

5.3购进药品并有记录,至少保存5年。

篇二:连锁药店门店质量管理制度

一、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理

规范》等有关法律、法规和政策,依法购进。

二、药品必须从总部委托配送方江西**医药有限公司(以下简称

**公司)购进,不得自行从其它渠道采购药品。二级药店不得购

进限制类药品。

三、门店应当按照总部核定的具体品种存储限量,及时向总部报

送要货计划,要货计划应做到优化存储结构、保证经营需要、避

免积压滞销。

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四、购进药品要依据配送票据建立

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