H公司软件项目开发流程改进研究.pdfVIP

摘要

在我国软件行业发展的过程中，软件项目延期、完成效果与预期效果差距大等问题

一直困扰着软件行业企业。当前各大软件公司为保证自身的项目按时按质完成，都采用

了不同的软件生命周期管理模型，其会尽可能选择最适合自身的软件生命周期管理模型

来保证自身项目推进。这些软件生命周期管理模型为企业的软件项目推进提供了重要助

力，但其中也存在着一定程度的问题。时至今日，针对具体企业和具体项目探讨对其有

效的软件生命周期管理模型依旧是值得深入探究的问题。

江苏省H公司是一家老牌软件项目开发公司，其从上世纪90年代一直沿用的瀑布

模型为自身的软件生命周期管理做出了巨大贡献。但在当前，由于H公司本身规模扩大，

其所承接的业务数量、复杂程度开始有了巨大的变化，企业本身的软件项目开发逐渐出

现了需求与客户要求不符、返修次数过多的问题，现有的软件开发流程管理方式已经无

法完全满足其当前的发展需求。H公司旧有的软件开发流程管理将所有工作进行分隔，

每项工作完成后进行封存，以此来达到隔断性的工作完成效果，而在当前，客户本身提

出的要求相对复杂，且变动可能性大，这也就导致了H公司在延续过去软件项目流程管

理的过程中，容易出现最终成品与客户预期产品差距甚远的现象。

本论文通过对H公司现有的重点项目管理系统开发项目开发流程及对软件开发人

员、管理人员的管理入手，进行诊断分析，找出项目验收难、延期严重的原因。通过区

别岗位管理方式，做到项目管理的客观性，激发员工的主观能动性及责任意识，从而提

升创新力并增加企业竞争力，保持公司的可持续发展战略。本文发现当前H公司的软件

项目开发过程中存在着需求变更频繁、软件开发流程问题以及系统测试不到位的问题。

针对这些问题，本文分别从需求转化偏差改进、项目流程改进及系统测试改善措施三个

层面进行问题解决，并运用于试点项目当中，以此来检验改进方案效果。另外，在改善

的基础上，提出动态监控流程制定、客户评价系统引入以及行政管理制度三方面加强H

公司的软件项目开发管理。本文有望为软件行业项目流程管理方面业务拓展一些新的思

路和方法，促进公司软件项目的开发并能做到保质保量的及时的实现订单交货，进而有

效增加公司顾客信心，同时也增强了公司竞争力，对公司产品和软件行业未来的进一步

发展将产生一定参考价值。

关键词：软件项目；软件开发过程管理；软件生命周期；敏捷开发

ResearchontheImprovementofSoftwareProjectDevelopmentProcessin

CompanyH

Abstract

IntheprocessofthedevelopmentofChinassoftwareindustry,problemssuchas

softwareprojectdelay,largegapbetweencompletioneffectandexpectedeffecthavebeen

perplexingsoftwareindustryenterprises.Atpresent,inordertoensurethattheirprojectsare

completedontimeandwithquality,majorsoftwarecompanieshaveadopteddifferent

softwarelifecyclemanagementmodels.Theywillchoosethemostsuitablesoftwarelife

cyclemanagementmodelasfaraspossibletoensurethepromotionoftheirprojects.Itis

undeniablethatthesesoftwarelifecyclemanagementmodelsdoprovidesufficienthelpfor

thesoftwarepro