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篮球俱乐部赛事报名规定

一、总则

本规定旨在规范本篮球俱乐部赛事报名相关事宜，确保赛事组织的公平、公正、有序，保障俱乐部全体员工及客户能积极、顺利地参与赛事活动。本规定适用于篮球俱乐部举办的所有赛事报名环节，涵盖俱乐部全体员工以及各类客户群体。

篮球俱乐部秉持“团结、拼搏、超越”的企业文化，以“普及篮球运动，提升全民健康水平，打造卓越篮球平台”为经营理念。在赛事报名管理中，遵循扁平化管理原则，减少层级，提高效率，保证信息的快速传递与沟通。同时，注重社会效益与经济效益的平衡，通过优质赛事吸引更多人关注篮球运动，提升俱乐部的社会影响力，实现经济收益的增长。

二、报名人员范围

1.俱乐部员工：包括教练团队、行政人员、后勤保障人员等所有在职员工，均可根据自身情况报名参加适合的赛事项目。员工参与赛事不仅有助于提升身体素质，增强团队凝聚力，也是俱乐部文化建设的重要组成部分。

2.会员客户：已在俱乐部注册成为会员的客户，按照会员等级和相关规定享有相应的赛事报名资格。会员制度旨在为客户提供更优质、专属的服务，鼓励客户长期参与俱乐部活动。

3.非会员客户：部分赛事会向非会员客户开放报名通道，但可能在报名条件、费用等方面与会员有所差异。俱乐部希望通过这种方式吸引更多潜在客户，扩大客户群体，推广篮球运动。

三、报名流程与方式

1.线上报名：俱乐部官方网站和手机应用程序（APP）是主要的线上报名渠道。报名者需在规定时间内登录相关平台，填写个人基本信息（姓名、性别、年龄、联系方式、会员卡号等）、选择报名赛事项目、阅读并同意相关条款后提交报名申请。线上报名系统将实时记录报名信息，方便报名者查询和管理。

2.线下报名：对于不熟悉线上操作的人员，可前往俱乐部前台进行线下报名。前台工作人员将协助报名者填写报名表格，收集相关资料，并解答疑问。线下报名需提供与线上报名相同的个人信息，确保报名信息的完整性和准确性。

3.团队报名：对于以团队形式参加的赛事，需指定一名团队负责人。团队负责人在线上或线下统一提交团队报名信息，包括团队名称、团队成员名单、团队联系人及联系方式等。团队报名需确保所有成员符合赛事报名要求，并在报名截止前完成所有成员的信息录入。

四、报名费用与支付方式

1.报名费用标准：根据赛事的性质、规模、级别等因素，制定不同的报名费用标准。一般来说，面向俱乐部内部员工的赛事费用相对较低，旨在鼓励员工积极参与；面向会员客户的赛事费用适中，体现会员的优惠政策；面向非会员客户的赛事费用可能会稍高一些。具体费用标准将在赛事报名通知中明确公布。

2.支付方式：支持多种支付方式，包括线上支付（微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）和线下支付（现金支付、刷卡支付等）。报名者在提交报名申请后，按照系统提示或工作人员指引选择合适的支付方式完成缴费。支付成功后，系统将自动生成支付凭证，报名者可自行保存或打印。

3.费用退还：在报名截止日期前，因个人原因无法参加赛事的报名者，可申请退还报名费用。退款申请需通过线上或线下方式提交，经审核无误后，将在一定时间内按照原支付路径退还费用。报名截止日期后，原则上不再办理退款手续，但因不可抗力因素导致赛事取消或延期的除外。

五、报名资格审查

1.基本信息审查：报名成功后，俱乐部将对报名者的基本信息进行审查，确保报名信息真实、准确、完整。如发现报名信息存在虚假或错误，将通知报名者在规定时间内进行更正。如报名者未能按时更正或提供虚假信息，将取消其报名资格。

2.资格条件审查：根据赛事的具体要求，对报名者的资格条件进行审查，包括年龄、性别、会员等级、健康状况等。例如，某些赛事可能对参赛年龄有明确限制，或要求报名者具备一定的篮球技能水平。对于不符合资格条件的报名者，将告知其原因并取消报名资格。

3.审查结果通知：资格审查结果将通过线上平台消息、短信、电话等方式通知报名者。审查通过的报名者将收到参赛确认通知，告知其参赛相关信息；未通过审查的报名者将收到详细的反馈说明。报名者如有异议，可在规定时间内向俱乐部提出申诉，俱乐部将进行复核并给予答复。

六、赛事信息与沟通

1.赛事信息发布：俱乐部将通过官方网站、APP、微信公众号、短信等多种渠道及时发布赛事相关信息，包括赛事名称、时间、地点、比赛规则、报名截止日期、参赛要求等。确保报名者能够全面、准确地了解赛事详情，以便做好参赛准备。

2.沟通渠道建立：为方便报名者与俱乐部之间的沟通交流，建立多种沟通渠道。设立专门的赛事咨询热线电话，安排工作人员在工作时间内接听解答疑问；同时，在官方网站和APP上开通在线客服功能，报名者可随时提交问题并获得及时回复。此外，还将建立赛事报名者专属微信群或QQ群，便于俱乐部及时发布通知和信息，报名者之间也可相互交流。

3.信息更新