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极速理赔测试题（含答案）

网点全称：

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您的姓名：

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1、企业理赔对象（）

A、寄件人或寄件人指定受益人(正确答案)

B、收件人

C、寄件网点

D、投诉人

2、‘车辆安全类’工单处理时效（）?

A、24H

B、48H

C、72H(正确答案)

D、96H

3、末端责任升级代理区理赔后，代理区推诿不配合罚款为（）?

A、50元

B、100元(正确答案)

C、200元

D、300元

4、外包装完好全程无破损问题件，升级提供凭证正确说法为（）?

A、有效签字底单(正确