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吉林省遴选试题及答案

一、案例分析题（30分）

2023年10月，吉林省某市A区光明街道开展“老旧小区改造提升工程”，计划对辖区内5个建成20年以上的小区进行管网改造、外墙保温、道路硬化等施工。施工过程中，出现以下问题：

1.某小区居民王女士反映，施工队为铺设下水管道，将单元门前绿地挖开后未及时恢复，导致老人小孩通行不便，且裸露的泥土遇雨积水，存在滑倒风险；

2.部分居民投诉施工时间不规范，早6点前开工、晚9点后仍有噪音，严重影响休息；

3.施工方与社区沟通不足，改造方案中计划拆除部分居民私搭的储物棚，但未提前告知具体拆除范围和补偿政策，引发10余户居民聚集抗议；

4.因连续降雨，部分已改造的路面出现裂缝，居民质疑工程质量，要求公开验收标准和施工日志。

问题：如果你是A区住建局负责此次改造的工作人员，领导要求你牵头处理上述问题，你会如何应对？

答案要点：

1.快速响应，分类处置（6分）：第一时间成立专项工作组，分组对接四类问题。①针对王女士反映的绿地问题，联系施工方现场勘查，要求24小时内铺设临时防滑步道，3日内完成绿地恢复并公示工期；②针对施工噪音问题，调取监控核实施工时段，约谈施工方负责人，重申《建筑施工场界环境噪声排放标准》，明确早7点至晚8点为施工时间，特殊工艺需夜间施工的需提前3日公示并报环保部门备案；③针对储物棚拆除矛盾，联合街道、社区召开居民座谈会，现场解读《吉林省城镇老旧小区改造技术导则》中关于公共空间清理的规定，明确拆除范围（仅占用消防通道、公共区域的违建），对合法储物棚给予每户300元搬迁补贴，3日内完成政策公示；④针对路面裂缝问题，邀请第三方检测机构进场，5日内出具质量检测报告，同步公示施工日志和验收标准（参考《吉林省市政道路工程施工质量验收标准》），检测不合格的立即返工并追究施工方责任。

2.强化沟通，建立机制（6分）：①在各小区设立“改造意见箱”和24小时热线（号码由区住建局统一提供），每日汇总居民诉求；②每周五召开“居民-施工方-社区”三方联席会议，通报整改进展；③通过社区微信群、公告栏等渠道，每日更新施工区域、工期调整等信息，避免信息不对称。

3.举一反三，完善管理（6分）：①修订《A区老旧小区改造施工管理细则》，明确施工时间、环保措施、居民沟通等要求；②建立施工方信用评价体系，将此次噪音扰民、沟通缺失等问题纳入扣分，影响后续项目投标；③联合区气象局，提前获取降雨预报，调整施工计划，避免因天气影响工程质量。

二、公文写作题（35分）

为进一步满足老年人养老服务需求，吉林省民政厅拟联合省卫健委、省住建厅开展“社区养老服务提升行动”，重点在全省30%的社区（村）建设“15分钟养老服务圈”，提供助餐、助浴、日间照料、健康监测等服务。请根据以下背景资料，以吉林省民政厅、吉林省卫生健康委员会、吉林省住房和城乡建设厅名义，撰写一份《关于开展社区养老服务提升行动的通知》。

背景资料：

-目标：2024年底前，全省60%的城区社区、30%的农村社区（村）建成“15分钟养老服务圈”；2025年底前全覆盖。

-重点任务：①设施建设：利用社区闲置用房、公共服务中心等场地，每百户老年人不少于20平方米服务用房；②服务内容：整合社区卫生服务中心、家政企业资源，提供“基础服务+个性化服务”清单（附后）；③资金保障：省级财政按每个社区30万元、农村社区20万元给予补贴，市（州）、县（市、区）按1:1配套；④监管机制：建立“社区申报-县级审核-省级备案”流程，每年12月开展绩效评估，结果与下一年度资金分配挂钩。

-工作要求：各地要成立领导小组，民政部门牵头，卫健、住建、财政等部门协同；加强宣传，引导社会力量参与；严格资金管理，严禁挪用。

答案示例：

吉林省民政厅吉林省卫生健康委员会吉林省住房和城乡建设厅

关于开展社区养老服务提升行动的通知

吉民发〔2023〕XX号

各市（州）民政局、卫生健康委、住房和城乡建设局，长白山管委会社会事务管理局、卫生健康局、住房和城乡建设局，梅河口市民政局、卫生健康局、住房和城乡建设局：

为积极应对人口老龄化，构建“政府主导、社会参与、社区联动”的养老服务体系，现就开展全省社区养老服务提升行动有关事项通知如下：

一、总体目标

2024年底前，实现全省60%的城区社区、30%的农村社区（村）建成“15分钟养老服务圈”（以老年人步行15分钟可到达为标准，提供助餐、助浴、日间照料、健康监测等基础服务）；2025年底前，全省所有社区（村）全面覆盖，基本满足老年人就近就便养老需求。

二、重点任务

（一）强化设施保障。各地要整合社区闲置用房、公共服务中心、社区卫生服务站等场地资源，按