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调理保健服务机构(美容护肤中心)事故隐患
内部报告奖励管理制度
第一章总则
第一条为进一步强化我公司在美容护肤调理保健过程中安
全管理,鼓励全体员工积极参与事故隐患的排查与报告,及时发
现并消除服务过程中的安全风险,依据《中华人民共和国安全生
产法》,《企业安全生产费用提取和使用管理办法》及《国务院
安全生产委员会关于推动建立完善生产经营单位事故隐患内部报
告奖励机制的意见》(安委〔2024〕7号)》等相关法律法规,
结合我公司实际,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有从事美容护肤等业务及相
关管理活动的部门及全体员工,包括管理人员、技术人员、各岗
位员工,以及临时聘用人员和被派遣人员。
第三条公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,
倡导“人人都是安全员”的理念,鼓励员工积极发现并报告事故
隐患,对报告人实施奖励,以形成全员参与、共同维护安全生产
的良好氛围。
第二章报告内容
第四条公司鼓励员工重点报告以下事故隐患:
一、人的不安全行为
1.员工在香薰精油、酒精等易燃品使用或储存过程中违规操
116
第页,共页
作,如在香薰灯、电热美容仪等火源/高温设备旁倾倒高浓度酒精
稀释精油且无人值守,引发火灾隐患。
2.员工隐瞒自身传染性疾病(如带状疱疹、甲癣)或皮肤感
染症状继续上岗,直接接触客户皮肤提供美容护肤、淋巴引流按
摩等服务,可能导致客户交叉感染。
3.员工操作光电美容仪器(如热玛吉、光子嫩肤仪)时未严
格执行操作规程,如超时照射同一皮肤部位、违规调节能量参数,
导致客户皮肤灼伤。
4.员工为客户提供服务前未充分询问并记录客户过敏史(如
精油成分、金属过敏)、基础疾病(如高血压、妊娠期),强行
提供香薰按摩、光电治疗等高风险服务。
5.员工接触客户皮肤进行按摩、精华导入等操作,或配制消
毒剂、处理美容废物时,未按规定佩戴一次性医用手套、医用口
罩等防护用品,导致交叉感染或职业暴露。
6.员工在未获得客户明确同意的情况下,擅自拍摄客户美容
部位照片或视频,或泄露客户姓名、联系方式、皮肤问题记录等
隐私信息,违反信息安全规定。
7.管理人员强令员工超负荷工作或连续加班导致疲劳上岗,
员工在操作超声波导入仪、高压注氧仪等设备时因注意力不集中,
影响操作精准度引发客户不适。
8.员工擅自拆除美容仪器(如光电治疗仪、蒸汽美容仪)上
的安全防护装置(如紧急停止按钮、过热保护装置),导致设备
216
第页,共页
失控风险。
9.员工未按规定执行“一客一消毒”制度,重复使用未经过
灭菌处理的美容工具(如粉刺针、美容刷、精油调配碗),引发
客户皮肤感染。
10.员工擅自关闭或遮挡消防设施(如烟雾报警器、灭火器),
或在消防通道内堆放美容产品箱、美容床等杂物,堵塞应急逃生
通道。
11.员工酒后上岗或处于疲劳状态为客户提供服务,在进行淋
巴引流按摩、身体塑形等操作时因判断力下降,导致客户软组织
损伤。
12.员工未按规定进行岗位交接班,如未关闭光电仪器电源、
未熄灭香薰灯、未清理遗留的酒精棉片等重要信息未传递,导致
后续安全隐患。
13.公司认定的其他人的不安全行为。
二、设施设备的不安全状态
1.消防设施(灭火器、烟感报警器、自动喷淋系统)配置数
量不足、过期失效或安装位置不合理,未定期检测维护,无法应
对初期火灾。
2.光电美容仪器(如热玛吉仪、激光脱毛仪)、蒸汽美容仪、
水疗循环系统等电气设备未安装漏电保护装置,或电源线老化、
绝缘层破损裸露,存在触电风险。
3.能量型美容仪器(如光子嫩肤仪、射频紧肤仪)未按规定
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