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调理保健服务机构(美体塑形中心)事故隐患
内部报告奖励管理制度
第一章总则
第一条为充分调动全体员工的积极性和主动性,及时发现
并有效消除事故隐患,防止和减少生产安全事故的发生,依据《中
华人民共和国安全生产法》,《企业安全生产费用提取和使用管理
办法》及《国务院安全生产委员会关于推动建立完善生产经营单
位事故隐患内部报告奖励机制的意见》(安委〔2024〕7号)》等
相关法律法规,结合我公司实际,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有从事美体塑形业务及相关
管理活动的部门及全体员工,包括管理人员、技术人员、各岗位
员工,以及临时聘用人员和被派遣人员。
第三条公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,
倡导“人人都是安全员”的理念,鼓励员工积极发现并报告事故
隐患,对报告人实施奖励,以形成全员参与、共同维护安全生产
的良好氛围。
第二章报告内容
第四条公司鼓励员工重点报告以下事故隐患:
一、人的不安全行为
1.员工未取得美容师、芳疗师等职业资格证书或健康证明即
上岗操作,导致服务质量失控或健康风险[^1.1^]。
114
第页,共页
2.操作人员未严格执行器械操作规程(如超时使用射频仪、
违规调节激光参数),引发客户烫伤或电击事故。
3.服务人员未对客户进行健康评估(如询问禁忌症:光敏性
皮肤、妊娠期),强行提供光疗、淋巴引流等高风险服务。
4.员工在服务区域违规使用明火(如精油灯无人值守、香薰
机旁存放易燃物),存在火灾隐患。
5.工作人员未按规定佩戴防护用品(如手套、口罩)接触客
户体液或化学试剂,导致交叉感染或职业暴露。
6.管理人员强令员工超负荷工作或疲劳上岗,影响操作精准
度及应急反应能力。
7.员工擅自拆除安全防护装置(如器械紧急停止按钮、漏电
保护器),导致设备失控风险。
8.员工未执行“一人一物一消毒”制度,重复使用未消毒的
美容针具、刮痧板等器具,引发交叉感染。
9.员工隐瞒自身健康异常(如发热、皮肤病)继续上岗,可
能传染客户或影响服务质量。
10.员工在服务过程中擅自脱离岗位或分心操作(如接听私人
电话),导致客户跌倒或设备误操作。
11.未按规定进行岗位交接班(如光疗设备未关闭、水疗池温
度未复位),遗留安全隐患。
12.员工酒后上岗或疲劳作业,在推拿、刮痧时因判断力下降
导致客户软组织损伤。
214
第页,共页
13.员工违规使用未经批准的美容产品(如未备案的精油、激
素类产品),引发客户过敏或中毒。
14.员工未及时处理客户投诉(如皮肤灼伤、器械故障),导
致问题升级为安全事故。
15.员工在操作高能量设备(如激光溶脂仪)时未确认客户体
位固定,导致设备移位引发灼伤。
16.员工未按说明书要求间隔时间进行多疗程操作(如连续三
天使用射频紧肤仪),增加皮肤热损伤风险。
17.公司认定的其他人的不安全行为。
二、设施设备的不安全状态
1.消防设施(灭火器、烟感报警器、喷淋系统)配置不足或
过期失效,未定期检测维护,无法应对初期火灾。
2.电气设备(射频仪、激光设备)未安装漏电保护装置或线
路老化裸露,存在触电及短路风险。
3.能量器械(光疗仪、微电流仪)未按规定校准或超出使用
年限,导致能量输出异常损伤客户。
4.水疗设备(浴缸、淋浴间)排水系统堵塞或防滑垫破损,
引发客户滑倒摔伤。
5.压力容器(如蒸汽发生器)未定期检验或安全阀失灵,存
在爆炸隐患。
6.通风系统(精油室、芳疗区)风量不足、堵塞或故障,导
致有毒气体(香薰挥发物)积聚引发中毒。
3
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